CURSO DE FORMAÇÃO GESTÃO DE EQUIPAS EM PORTUGAL

INSCRIÇÕES ABERTAS

Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal
www.cognos.pt
www.cognos.pt/c_gestao_equipas.html
Em qualquer parte em formato e-Learning

1. Destinatários

Todos os potenciais interessados cuja a área de atividade dependa do trabalho em equipa, colaboradores da área comercial e administrativa, cargos de chefias, gestão de recursos humanos, coordenadores pedagógicos, responsáveis de equipas, entre outros.

2. Saídas Profissionais

Coordenação e gestão de equipas de trabalho.

3. Objetivo Geral

No final deste curso, os formandos deverão ser capazes de demonstrar competências de gestão de equipas de trabalho.

4. Objetivos Específicos

- Conhecer as competências essenciais de um gestor de equipas, designadamente, capacidades de comunicação, gestão do tempo, motivação, resolução de problemas e negociação;

- Aprender a gerir eficazmente uma equipa, de forma a conseguir alcançar os objetivos inicialmente propostos;

- Identificar as características das equipas de elevado desempenho;

- Adotar estilos de liderança adequados, tendo em vista critérios de eficácia individual e grupal;

- Utilizar as principais técnicas de motivação dos elementos de uma equipa;

- Reconhecer e valorizar as competências dos colaboradores através do desafio e da delegação;

- Gerir reuniões orientadas para resultados;

- Potenciar a criatividade dos elementos da equipa.

4. Plano Curricular

Módulo 1 - A importância do Trabalho em Equipa (6 horas)

Importância do Trabalho em Equipa
Objetivos do Trabalho em Equipa
Vantagens e Desvantagens do Trabalho em Equipa
Os conflitos nas equipas

Módulo 2 - Comunicação (5 horas)

Elementos do processo de comunicação
Comunicação Verbal e Comunicação Não Verbal
Barreiras à Comunicação
Escuta Ativa
Atitudes Comunicacionais
Assertividade
Estratégias para desenvolver a Assertividade

Módulo 3 - Definição e alcance de Objetivos (8 horas)

Organização do trabalho
Definição de objetivos
A importância de definir objetivos
Objetivos S.M.A.R.T.
Plano de Ação

Módulo 4 - Motivação de uma Equipa (8 horas)

Teorias da Motivação Humana
Maslow
Alderfer
McLelland
Herzberg
Motivação, Liderança e Gestão de Equipa

Módulo 5 - Gestão do Tempo (8 horas)

Conceptualização do tempo
Leis da Gestão do Tempo
Os desperdiçadores e ladrões de tempo
A influência da gestão de prioridades na gestão do tempo

Módulo 6 - Delegação (5 horas)

Saber delegar
Princípios da delegação
Etapas da delegação
Vantagens e erros da delegação

Módulo 7 - Gestão de Reuniões (5 horas)

Tipos de reuniões
Organização e condução de reuniões de trabalho
Regras de etiqueta em reuniões
Etapas da preparação de reuniões de trabalho

Módulo 8 - Criatividade nas Equipas (5 horas)

Processo Criativo
Métodos de estimulação da criatividade

5.Certificado

Este curso enquadra-se na Formação Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificação final igual ou superior a 10,00 valores.

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