Analyse

Le contexte Notify Notify est une start-up technologique en pleine croissance qui utilise l'IA et le temps réel au service de la relation client. Fondée en 2014, Notify révolutionne la relation client grâce au déploiement rapide de sa technologie propriétaire. Notify s'appuie sur une équipe d'une trentaine de collaborateurs passionnés dans trois pays: France, Brésil, Portugal. Parmi ses clients, vous trouverez Bouygues Telecom, AccorHotels, Carrefour… mais aussi des pure-players comme Voyage Privé, Bazarchic et Showroomprivé!   Votre mission Au sein de la branche acquisition, vous aurez en charge un portefeuille de clients auprès desquels vous serez en relation directe. Votre mission sera d’accompagner ces clients dans leurs besoins de mise en place de campagnes publicitaires conçues intégralement par vous et les équipes Notify (Brief client, coordination du projet en interne auprès des équipes techniques, graphiques et business développement.)   Description du poste Rattaché à la Direction des Opérations, vous participez à la conception, production et à l’analyse des campagnes digitales publicitaires de nos clients.   Gestion de projet Conception, suivi et pilotage des opérations marketing en coordination avec les équipes graphiques, techniques ainsi que les clients. Vous veillez au maintien d’un très haut niveau de qualité d’exécution guidé prioritairement par la satisfaction de nos clients.   Suivi et Analyse Elaboration des reportings des campagnes permettant d’évaluer les performances de nos actions, à destination de la direction et/ou des clients. Analyse, conseil et recommandations sur ces dispositifs. Elaboration d’études ponctuelles sur des problématiques marketing et/ou technique. Connaissances techniques Vous savez que le monde du digital exige des connaissances techniques de plus en plus importantes et vous avez une capacité d'apprentissage qui vous permet d'assimiler rapidement ces nouvelles informations.   Votre Profil de Formation Bac +5 avec une spécialisation marketing / e-commerce. Une expérience dans le marketing online est souhaitée. Polyvalence dans les domaines marketing, graphique et technique, et un goût certain pour l’opérationnel. Avec de bonnes capacités rédactionnelles et un sens prononcé de la communication d'équipe, vous êtes organisé et avez une grande capacité de synthèse   Votre curiosité, votre ouverture d’esprit et votre sens de l’humour seront les bienvenues au sein de la team Notify.

Test Engineer (Automation) b'/xe2/x80/x93' Air Traffic Management Airspace Industry In the Role of the Automation Test Engineer at Atos you will: b'/xc2/xb7' Develop and configure test automation frameworks and execute stability and performance tests. b'/xc2/xb7' Enhance test frameworks, develop and execute test automation through tools such as Python, Selenium, Jira, XRAY, JMeter etc. b'/xc2/xb7' Apply, design and develop automated testing strategies and build automated testing frameworks. b'/xc2/xb7' Analyse and verify best automated and manual test approaches and execute acceptance, integration and system testing. b'/xc2/xb7' Record test results and report and verify software bug fixes to accept automation criteria. b'/xc2/xb7' Analyse performance test requirements and develop test plans and debug to understand test objective requirements. b'/xc2/xb7' Execute performance testing and present results for validating and analysis to Project Teams. b'/xc2/xb7' Proactively identify additional test automation opportunities and analyse potential benefits b'/xc2/xb7' Estimate testing effort accurately and coordinate with team members for work activities. b'/xc2/xb7' Involve in product design to guarantee adherence of test coverage for meeting end user requirements. b'/xc2/xb7' Coordinate with program and development management teams in product development lifecycle to conform end user product and quality requirements and shipment schedule. b'/xc2/xb7' Answer technical issues to resolve and follow up. b'/xc2/xb7' Prepare software defect tracking and report status of the testing activities to stakeholders. Must have Skills (Demonstrable experience required): b'/xc2/xb7' Demonstrable experience and skills in programming languages (Python) b'/xc2/xb7' Demonstrable experience and skills in designing and implementing test automation frameworks using tools such as Python, Selenium, etc. b'/xc2/xb7' Demonstrable experience and skills in designing and implementing performance testing frameworks b'/xc2/xb7' Mathematical aptitude and strong problem-solving skills b'/xc2/xb7' Ability to deliver the work accurately and with high attention to detail b'/xc2/xb7' Understanding of the latest trends and their role in a commercial environment b'/xc2/xb7' Interpersonal skills, enabling to effectively work within the Project Team b'/xc2/xb7' Self-development skills to keep up to date with fast-changing trends b'/xc2/xb7' Ability to clearly communicate verbally and in writing with all project stakeholders (English B2/C1 level required)

We are looking for a talented hardware engineer to help us solve major business and technology challenges through the development of innovative and custom hardware solutions. By joining Sensei team, you will be contributing to building a company around state-of-the-art computer vision and machine learning solutions for real-world problems in the areas of elements tracking, object-based change detection, feature detection, and motion pattern recognition, to ultimately change the way everyone shops in stores. What you'll be doing: Research and develop hardware solutions for commercial products and services that contain, but not limited to: image capture, video processing, and object interaction detection. Develop and prototype hardware and firmware solutions that will integrate, process and analyse information from different sensors such as cameras, light sensors or weight sensors;  Design, simulate, and characterise the power performance of the above electronic circuits; Write with clarity detailed hardware functional specifications, test plans, and test reports; Supervise hardware sourcing to ensure that it meets specification criteria (board form factor/size, power, performance, among others); Supervise product standards and all required certifications for European and American markets; Support product validation and related QA activities; Produce internal and manufacture documentation to support the solutions developed; Interface with other disciplines and roles in the Sensei team, including Software engineering, Computer Vision engineering, Project management, and Customer Support. About you: MSc (PhD preferred) in Electrical and Computer Engineering, Mechanical Engineering, or related field; Experience integrating component modules (I/O, Displays, Batteries, PCBs, etc.) Experience in Python and Object-Oriented programming languages (C++/C#/Java); Experience in 3D CAD software tools (Solidworks, CATIA); Solid knowledge in the following areas: optics, cameras, cameras networks, condition monitoring sensors (temperature, luminance), light sensors (machine-readable optical labels); Previous experience in overseas hardware sourcing; Highly organised and strong results orientation. Benefits & Perks We put all of our employees at very high standards, and we want you to be thoroughly rewarded for that. We believe in providing the best environment to allow you to do your best work, and we currently offer the following: The rare chance of having decision ownership and direct impact on the growth of a venture-backed startup; A holiday allowance of 23 days per year, with the office, closed between Christmas and New Year This is the most exciting time to join Sensei, and you'll have direct input and influence on the direction we take Competitive compensation package; Top of the range equipment to help you do your job to the highest possible standard; Regular learning meetings as part of our growth-mindset culture A fun and supportive office environment working alongside some real experts; Apply by email to cfmadaleno@sensei.tech - please put the job title in the subject of the email and write us why you are a fit to work at Sensei. Join us, and you'll have a meaningful role in the next evolution of the shopping experience.

Le contexte Notify Notify est une plateforme d’optimisation de la relation client en pleine croissance qui identifie le bon moment pour dialoguer avec chacun de ses clients. Fondée en 2014, La technologie notify se compose de puissants algorithmes, associant machine learning, intelligence artificielle et temps réel. Elle a été développée et testée sur plusieurs années et mise en conformité RGPD. Ayant une vocation agile, elle a été conçue pour s’adapter aux différents environnements et pour s’intégrer facilement et rapidement avec les principaux CRM.. Notify s'appuie sur une équipe d'une trentaine de collaborateurs passionnés dans trois pays: France, Brésil, Portugal. Parmi ses clients, vous trouverez Bouygues Telecom, Sarenza, Carrefour… mais aussi des pure-players comme Voyage Privé, Bazarchic et Showroomprivé!   Votre mission Au sein de la branche CRM, vous serez en charge d’un portefeuille de clients auprès desquels vous serez en relation directe. Votre mission sera d’accompagner vos clients dans leurs besoins de mise en place et d’utilisation sur le long terme de Notify (Setup client, coordination du compte en interne auprès des équipes techniques et des Customer Sucess)   Description du poste Rattaché(e) directement au responsable du département Clients & Data, vous participez à la mise en place technique, au lancement et au monitoring de l’utilisation de Notify. Vous veillez au maintien d’un très haut niveau de qualité d’exécution guidé prioritairement par la satisfaction de nos clients.   Connaissances techniques Vous savez que le monde du digital exige des connaissances techniques de plus en plus importantes et vous avez une capacité d'apprentissage qui vous permet d'assimiler rapidement ces nouvelles informations.   Votre Profil Vous avez de bonnes capacités d’analyse, un sens prononcé de la communication d'équipe, vous êtes organisé et avez une grande capacité de synthèse. Votre curiosité, votre ouverture d’esprit et votre sens de l’humour seront les bienvenues au sein de la team Notify.

Pour accompagner son développement, Génération recrute des Conseillers Relation Client francophones. Véritable spécialiste de la relation client, vous  avez en charge le traitement des demandes des clients et vous êtes garant de leur satisfaction. Après une formation interne au métier et outils de gestion, vous serez en charge de: Réceptionner les appels entrants Traiter par téléphone les actes de gestion, les demandes de renseignements et les réclamations Comprendre les demandes des adhérents et trouver des solutions Communiquer avec les adhérents de façon personnalisée Utiliser des canaux de contact multiples avec les adhérents au gré des évolutions technologiques (chatbot notamment) Participer à l’amélioration de la qualité de service aux clients (travail sur les processus, analyse des réclamations…). Profil recherché : De formation supérieure, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans la relation client. La qualité de relation client est au cœur de vos préoccupations et vous savez insuffler cet objectif à votre équipe. Autonome, doté d'un grand sens de l'organisation et particulièrement à l'aise avec les outils bureautiques (en particulier Word et Excel), vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe. Dynamique, réactif et organisé, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives. Grande rigueur analytique et capacité à prendre des initiatives seront vos atouts pour réussir à ce poste.  Poste à temps plein en CDI basé à Lisbonne - Parque das Nações ; A pourvoir pour le 23/11/2020 Vous avez à cœur de satisfaire nos clients ? Devenez une clé du succès de Génération en apportant votre talent et votre dynamisme au service d’une société en plein essor ! Découvrez l'entreprise sur generation.fr Rendez-vous sur nos pages Facebook "Génération Lisbonne", et LinkedIn "Génération SAS" Faites votre candidature en ligne sur notre site generation.fr  

Sensei is a technology company launched in 2017, designing the most advanced and state-of-the-art store automation system. We are redefining the way retail works and built the only enterprise-class system ready for wide deployment across multiple existing stores. Trough AI-powered computer vision systems, sensor fusion and unique algorithms we offer the smoothest shopping experience, where customers grab what they want and leave! We are looking for a talented Internet of Things software engineer to help us solve major business and technology challenges, through the development of custom software drivers and innovative firmware solutions for retail hardware. By joining the Sensei team, you will be contributing to building a company around state-of-the-art computer vision and machine learning solutions for real-world problems in the areas of elements tracking, object-based change detection, feature detection, and motion pattern recognition, to ultimately change the way everyone shops in stores. What you'll be doing: Research and develop firmware/driver solutions for commercial products and services that contain, but not limited to: image capture, video processing, and object interaction detection; Develop and prototype low-level software solutions that will integrate, process and analyse information from different sensors such as cameras, light sensors, temperature sensors or luminance sensors; Integrate third-party hardware solutions that involve common retail hardware such as optical scanners, vending machines, POS’s, access controls, etc; Write, with clarity, detailed firmware/driver functional specifications, architectures, test plans and reports; Collaborate on internal PCB design and ensure a tight connection between both hardware and software teams, and their specific requirements; Support hardware product validation and related QA activities; Produce internal documentation to support the developed solutions; Interface with other disciplines and roles in the Sensei team, including Computer Vision engineering, Project management, and Customer Support. About you: MSc (PhD preferred) in Computer Science, Electronics, Electrotechnical Engineering, or related field with 3 to 4 years’ industry experience; Experience integrating hardware modules with modern software solutions; 2-3 years of experience in C and Object-Oriented programming languages (C++/Python), namely on the development of software drivers and microprocessor firmwares; Strong background in electronics, with knowledge on ARM Cortex-M architectures, RTOS and low-level communication protocols such as UART, SPI, I2C, Modbus, etc. FPGA or VPU knowledge are a plus; Solid knowledge in the following areas: optics, cameras, camera networks, condition monitoring sensors (temperature, luminance), light sensors (machine-readable optical labels); Highly organized and strong results orientation. Benefits & Perks: We put all of our employees at very high standards, and we want you to be thoroughly rewarded for that. We believe in providing the best environment to allow you to do your best work, and we currently offer the following: The rare chance of having decision ownership and direct impact on the growth of a venture-backed startup; A holiday allowance of 24 days per year, with the office, closed between Christmas and New Year; This is the most exciting time to join Sensei, and you'll have direct input and influence on the direction we take; Competitive compensation package; Top of the range equipment to help you do your job to the highest possible standard; Regular learning meetings as part of our growth-mindset culture; A fun and supportive office environment working alongside some real experts. Does it sound like "the job" you're looking for? Amazing! Apply then:) Link: https://sensei.teamtailor.com/jobs/1020631-iot-software-engineer

Génération, une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre ! Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et collectif sont des moteurs d'efficacité. Le bien vivre ensemble au travail passe par le partage de valeurs fortes: sens du service, engagement, respect mutuel et esprit d'équipe. Portée par une forte croissance, Génération recrute des Conseillers Relation Client. Véritable spécialiste de la relation client, vous avez en charge le traitement des demandes des clients et vous êtes garant de leur satisfaction. Après une formation interne au métier et aux outils de gestion, vous serez en charge de : Réceptionner les appels entrants; Traiter par téléphone les actes de gestion, les demandes de renseignements et les réclamations; Comprendre les demandes des adhérents et trouver des solutions; Communiquer avec les adhérents de façon personnalisée; Utiliser des canaux de contact multiples avec les adhérents au gré des évolutions technologiques (chatbot notamment); Participer à l’amélioration de la qualité de service aux clients (travail sur les processus, analyse des réclamations…). Profil recherché: Votre niveau de français est C2. De formation supérieure, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans la relation client. La qualité de la relation client est au cœur de vos préoccupations et vous savez insuffler cet objectif à votre équipe. Autonome, doté d'un grand sens de l'organisation et particulièrement à l'aise avec les outils bureautiques (en particulier Word et Excel), vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe. Dynamique, réactif et organisé, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives. Avantages contrat en CDI du lundi au vendredi salaire fixe mensuel évolutif la première année 7€ sur carte d’alimentation assurance santé d’entreprise sans carence dès le 1er jour horaires du lundi au vendredi avec flexibilité une demi-journée de récupération par mois visites médicales gratuites 2 fois par mois partenariats avec salles de sport, pharmacie, garde d'enfant... Devenez une clé du succès de Génération en apportant votre talent et votre dynamisme au service d’une société en pleine croissance, soucieuse de la qualité de vie et du bien-être de ses collaborateurs ! Découvrez l'entreprise et faites votre candidature en ligne sur generation.fr Rendez-vous sur nos pages Facebook"Génération Lisbonne", et LinkedIn "Génération SAS"

We’re looking for an outstanding Social Media Manager.   You’ll be responsible for: Be 100% responsible and accountable for the assigned client social accounts Responsible for day-to-day communication with the client and for the long-term relationship with the client. Introduce new marketing and industry trends to the agency. Responsible for deliver the project within the agreed time plan. Write briefings and de-briefings. Create marketing campaign on Facebook Ads, Google Ads and other media platforms. Develop, organise and plan content for all of our clients Formulate social media strategies. Contact with 3rd party support teams Develop Analytic reports and present them to client Develop and Monitor SEO and user engagement and suggest content optimization Communicate with industry professionals and influencers via social media to create a strong network Turn fans IN.TO customers and customers IN.TO brand advocates   The talent we’re looking needs to WOW us, bring fresh and out-of-the box-ideas and be able to fit perfectly within the company’s culture.   Some skills you need to nail and are mandatory: Excellent eye for detail Accountability and ownership of your projects Excellent communication skills Speak and write English (we have international clients and partnerships) Speak and write perfect Portuguese Master Facebook Ads and Google Ads as well as all social media platforms (examples: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, TikTok, LinkedIn, etc.) Use Social Media tools, Hootsuite, Canva, Google Trends, etc. Master website platforms in terms of editing, changing content, etc. (Shopify, Wordpress, Wix, etc.) You’ll need to have an analytic drive but also a creative vein Excellent SEO and content creation skills   Some bit and bobs we appreciate, but are not mandatory: Some sort of education degree + 4 years of experience in a similar position, preferably on agency side Familiarity with web design platforms and publishing Familiarity with Adobe Package it’s a big plus   Please do not send us an Europass CV, because, where’s the fun in that? Also, we would like to see your presentation letter/email. So, if you think you’re the right match, send us your CV and/or portfolio to info@intoagency.com. We do analyse all the candidates carefully and in detail, but unfortunately, we do not have time to reply to all. And for that, we apologise in advance. However, if we think you’re a good fit, we’ll contact you within 2 weeks of your application.

We’re looking for a super creative designer, emphasis on creative. One of our core values is to create outstanding so you will be responsible for that.   Also, you’ll be responsible for: Creating brand-new concepts Designing branding, from logos to Brand IDs. Designing social media content Ensuring projects are completed with high quality and on schedule Prioritising and manage multiple projects within design specifications and budget restrictions Performing retouching and manipulation of images Working with a wide range of media and use graphic design software Presenting to national and international clients Implementing your own ideas or build on ideas generated by clients, creative directors or marketing and advertising managers.  Presenting, researching and applying new design trends Working closely with other team members and departments within the agency Brainstorming and implementing new ideas for clients and agency.     The talent we’re looking needs to WOW us, bring fresh and out-of-the box-ideas and be able to fit perfectly within the current team.   Some skills you need to nail and are mandatory: Excellent eye for detail Accountability and ownership of your projects Master Design Adobe Package (Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe XD, etc.) Speak and write English (we have international clients and partnerships)   Some bit and bobs we appreciate, but are not mandatory: Some sort of education degree + 4 years of experience in a similar position, preferably on agency side (we are not looking for someone junior, however, +4 years are not mandatory as we believe talent it’s not based on years of experience) Familiarity with HTML and CSS would be really nice, as you’ll need to work hand in hand with developers Getting your way around After Effects is a plus.   Please do not send us an Europass CV, because, where’s the fun in that? We would like to see your presentation letter/email but mainly your CV/Portfolio. So, if you think you’re the right match, send us your CV and/or portfolio to info@intoagency.com. We do analyse all the candidates carefully and in detail, but unfortunately, we do not have time to reply to all. And for that, we apologise in advance. However, if we think you’re a good fit, we’ll contact you within 2 weeks of your application.

We’re looking for an amazing Account Manager.   Responsibilities: Be 100% responsible and accountable for the assigned client accounts Responsible for day-to-day communication with the client and for the long-term relationship with the client. Introduce new marketing and industry trends to the agency. Responsible for project management and making sure the project is delivered according to previously defined briefing and timings (from the concept to the final delivery). Write briefings and de-briefings. Be the bridge between client and creative team Organize and lead marketing campaigns, across channels Formulate digital and marketing strategies. Define budgets for customers, as well as develop, monitor and organize the entire billing process Present creative works or any other scope to clients, including pitches or RFPs.   The talent we’re looking needs to WOW us, bring fresh and out-of-the box-ideas and be able to fit perfectly within the company’s culture.   Some skills you need to nail and are mandatory: Excellent eye for detail Accountability and ownership of your projects Excellent communication skills Speak and write English (we have international clients and partnerships) Speak and write perfect Portuguese Knowledge of email marketing tools (such as Mailchimp, E-goi, Hubspot, etc.) Master website platforms in terms of editing, changing content, etc. (Shopify, Wordpress, Wix, etc.)   Some bit and bobs we appreciate, but are not mandatory: Some sort of education degree + 4 years of experience in a similar position, preferably on agency side Familiarity with Adobe Package would be really nice     Please do not send us an Europass CV, because, where’s the fun in that? Also, we would like to see your presentation letter/email. So, if you think you’re the right match, send us your CV and/or portfolio to info@intoagency.com. We do analyse all the candidates carefully and in detail, but unfortunately, we do not have time to reply to all. And for that, we apologise in advance. However, if we think you’re a good fit, we’ll contact you within 2 weeks of your application.

Portée par une forte croissance, Génération lance une nouvelle activité à Lisbonne et recrute des Gestionnaires Prévoyance. Vous serez formé à notre métier de manière complète et vous serez accompagné par votre Responsable d’Equipe sur une montée en compétence progressive afin d’assurer la gestion des contrats de nos adhérents, clients et partenaires au sein d'une équipe de 15 à 20 gestionnaires. Des déplacements seront à prévoir sur notre site de Quimper en France pour la formation. Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et collectif sont des moteurs d'efficacité. Le bien vivre ensemble au travail passe par le partage de valeurs fortes: sens du service, engagement, respect mutuel et esprit d'équipe.   Vos missions Créer et suivre les dossiers d'arrêt de travail, invalidité et décès dans notre système d'information ; Assurer l'accompagnement de nos clients Entreprises par email et téléphone ; Assurer les missions d'organisation de l'activité (indexation, classement) ; Participer aux projets d'évolution et d'amélioration de l'activité Prévoyance à travers un travail collaboratif en groupes de travail.   Profil recherché:  Votre niveau de français est excellent, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (niveau C2).   Attiré par la gestion administrative et la relation client, vous vous épanouissez au sein d'un environnement collaboratif et faites preuve au quotidien d'adaptation et de discrétion.   Rigueur, esprit d'analyse, sens client et esprit d'équipe sont des atouts indispensables pour réussir dans cette fonction.   Vous faites preuve d'autonomie et vous êtes animé d'un esprit constructif.   Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (pack office). Avantages contrat en CDI salaire fixe mensuel évolutif la première année 7€ sur carte d’alimentation assurance santé d’entreprise sans carence dès le 1er jour horaires du lundi au vendredi avec flexibilité une demi-journée de récupération par mois visites médicales gratuites 2 fois par mois partenariats avec salles de sport, pharmacie, garde d'enfant...     Découvrez l'entreprise et faites votre candidature en ligne sur generation.fr   Rendez-vous sur nos pages Facebook "Génération Lisbonne", et LinkedIn "Génération SAS"

Génération, une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre ! Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et collectif sont des moteurs d'efficacité. Le bien vivre ensemble au travail passe par le partage de valeurs fortes: sens du service, engagement, respect mutuel et esprit d'équipe. Portée par une forte croissance, Génération recrute des Conseillers Relation Client.   Véritable spécialiste de la relation client, vous  avez en charge le traitement des demandes des clients et vous êtes garant de leur satisfaction.   Après une formation interne au métier et aux outils de gestion, vous serez en charge de:   Réceptionner les appels entrants ; Traiter par téléphone les actes de gestion, les demandes de renseignements et les réclamations ; Comprendre les demandes des adhérents et trouver des solutions ; Communiquer avec les adhérents de façon personnalisée ; Utiliser des canaux de contact multiples avec les adhérents au gré des évolutions technologiques (chatbot notamment) ; Participer à l’amélioration de la qualité de service aux clients (travail sur les processus, analyse des réclamations…).   Profil recherché : Votre niveau de français est C2.   De formation supérieure, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans la relation client.   La qualité de la relation client est au cœur de vos préoccupations.   Autonome, doté d'un grand sens de l'organisation et particulièrement à l'aise avec les outils bureautiques (en particulier Word et Excel), vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe.   Dynamique, réactif et organisé, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives.   Grande rigueur analytique et capacité à prendre des initiatives seront vos atouts pour réussir à ce poste.   Avantages : contrat en CDI salaire fixe mensuel évolutif la première année 7€ sur carte d’alimentation assurance santé d’entreprise sans carence dès le 1er jour horaires du lundi au vendredi avec flexibilité 2 jours de télétravail par semaine une demi-journée de récupération par mois visites médicales gratuites 2 fois par mois partenariats avec salles de sport, pharmacie, garde d'enfant...       Découvrez l'entreprise et faites votre candidature en ligne sur generation.fr   Rendez-vous sur nos pages Facebook "Génération Lisbonne", et LinkedIn "Génération SAS" Avantages : contrat en CDI salaire fixe mensuel évolutif la première année 7€ sur carte d’alimentation assurance santé d’entreprise sans carence dès le 1er jour horaires du lundi au vendredi avec flexibilité 2 jours de télétravail par semaine une demi-journée de récupération par mois visites médicales gratuites 2 fois par mois partenariats avec salles de sport, pharmacie, garde d'enfant... Découvrez l'entreprise et faites votre candidature en ligne sur generation.fr   Rendez-vous sur nos pages Facebook "Génération Lisbonne", et LinkedIn "Génération SAS"

Génération, une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre ! Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et collectif sont des moteurs d'efficacité. Le bien vivre ensemble au travail passe par le partage de valeurs fortes: sens du service, engagement, respect mutuel et esprit d'équipe. Portés par une forte croissance, nous recrutons des Conseillers Relation Client. Véritable spécialiste de la relation client, vous avez en charge le traitement des demandes des clients et vous êtes garant de leur satisfaction. Après une formation interne au métier et aux outils de gestion, vous serez en charge de: • Réceptionner les appels entrants; • Traiter par téléphone les actes de gestion, les demandes de renseignements et les réclamations; • Comprendre les demandes des adhérents et trouver des solutions; • Communiquer avec les adhérents de façon personnalisée; • Utiliser des canaux de contact multiples avec les adhérents au gré des évolutions technologiques (chatbot notamment); • Participer à l’amélioration de la qualité de service aux clients (travail sur les processus, analyse des réclamations…). Profil recherché:  Votre niveau de français est C2. De formation supérieure, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans la relation client. La qualité de la relation client est au cœur de vos préoccupations. Autonome, doté d'un grand sens de l'organisation et particulièrement à l'aise avec les outils bureautiques (en particulier Word et Excel), vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe. Dynamique, réactif et organisé, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives. Avantages: • télétravail de 2 jours par semaine • contrat en CDI • salaire fixe mensuel évolutif la première année puis via un entretien annuel • 7€ sur carte d’alimentation • assurance santé d’entreprise sans carence dès le 1er jour • horaires du lundi au vendredi avec flexibilité • une demi-journée de récupération par mois • visites médicales gratuites 2 fois par mois • partenariats avec salles de sport, pharmacie, garde d'enfant...   Découvrez l'entreprise et faites votre candidature en ligne sur generation.fr Rendez-vous sur nos pages Facebook "Génération Lisbonne", et LinkedIn "Génération SAS"

Portée par une forte croissance, Génération lance une nouvelle activité à Lisbonne et recrute des Gestionnaires Prévoyance. Vous serez formé à notre métier de manière complète et vous serez accompagné par votre Responsable d’Equipe sur une montée en compétence progressive afin d’assurer la gestion des contrats de nos adhérents, clients et partenaires au sein d'une équipe de 15 à 20 gestionnaires.   Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et collectif sont des moteurs d'efficacité. Le bien vivre ensemble au travail passe par le partage de valeurs fortes: sens du service, engagement, respect mutuel et esprit d'équipe.   Vos missions Créer et suivre les dossiers d'arrêt de travail, invalidité et décès dans notre système d'information ; Assurer l'accompagnement de nos clients Entreprises par email et téléphone ; Assurer les missions d'organisation de l'activité (indexation, classement) ; Participer aux projets d'évolution et d'amélioration de l'activité Prévoyance à travers un travail collaboratif en groupes de travail.   Profil recherché  Votre niveau de français est excellent, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (niveau C2).   Attiré par la gestion administrative et la relation client, vous vous épanouissez au sein d'un environnement collaboratif et faites preuve au quotidien d'adaptation et de discrétion.   Rigueur, esprit d'analyse, sens client et esprit d'équipe sont des atouts indispensables pour réussir dans cette fonction.   Vous faites preuve d'autonomie et vous êtes animé d'un esprit constructif.   Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (pack office).   Avantages contrat en CDI télétravail de 2 jours par semaine salaire fixe mensuel évolutif prime de performance 7€ sur carte d’alimentation assurance santé d’entreprise dès le 1er jour horaires du lundi au vendredi avec flexibilité une demi-journée de récupération par mois visites médicales gratuites 2 fois par mois partenariats avec salles de sport, pharmacie, garde d'enfant...     Découvrez l'entreprise et faites votre candidature en ligne sur generation.fr   Rendez-vous sur nos pages Facebook "Génération Lisbonne", et LinkedIn "Génération"    

Portée par une forte croissance, Génération lance une nouvelle activité à Lisbonne et recrute des Gestionnaires Prévoyance. Vous serez formé à notre métier de manière complète et vous serez accompagné par votre Responsable d’Equipe sur une montée en compétence progressive afin d’assurer la gestion des contrats de nos adhérents, clients et partenaires au sein d'une équipe de 15 à 20 gestionnaires. Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et collectif sont des moteurs d'efficacité. Le bien vivre ensemble au travail passe par le partage de valeurs fortes: sens du service, engagement, respect mutuel et esprit d'équipe. Vos missions Créer et suivre les dossiers d'arrêt de travail, invalidité et décès dans notre système d'information; Assurer l'accompagnement de nos clients Entreprises par email et téléphone; Assurer les missions d'organisation de l'activité (indexation, classement); Participer aux projets d'évolution et d'amélioration de l'activité Prévoyance à travers un travail collaboratif en groupes de travail. Profil recherché Votre niveau de français est excellent, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (niveau C2). Attiré par la gestion administrative et la relation client, vous vous épanouissez au sein d'un environnement collaboratif et faites preuve au quotidien d'adaptation et de discrétion. Rigueur, esprit d'analyse, sens client et esprit d'équipe sont des atouts indispensables pour réussir dans cette fonction. Vous faites preuve d'autonomie et vous êtes animé d'un esprit constructif. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (pack office). Avantages contrat en CDI télétravail de 2 jours par semaine salaire fixe mensuel évolutif prime de performance 7€ sur carte d’alimentati

Portée par une forte croissance, Génération lance une nouvelle activité à Lisbonne et recrute des Gestionnaires Prévoyance. Vous serez formé à notre métier de manière complète et vous serez accompagné par votre Responsable d’Equipe sur une montée en compétence progressive afin d’assurer la gestion des contrats de nos adhérents, clients et partenaires au sein d'une équipe de 15 à 20 gestionnaires. Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et collectif sont des moteurs d'efficacité. Le bien vivre ensemble au travail passe par le partage de valeurs fortes: sens du service, engagement, respect mutuel et esprit d'équipe. Vos missions Créer et suivre les dossiers d'arrêt de travail, invalidité et décès dans notre système d'information; Assurer l'accompagnement de nos clients Entreprises par email et téléphone; Assurer les missions d'organisation de l'activité (indexation, classement); Participer aux projets d'évolution et d'amélioration de l'activité Prévoyance à travers un travail collaboratif en groupes de travail. Profil recherché Votre niveau de français est excellent, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (niveau C2). Attiré par la gestion administrative et la relation client, vous vous épanouissez au sein d'un environnement collaboratif et faites preuve au quotidien d'adaptation et de discrétion. Rigueur, esprit d'analyse, sens client et esprit d'équipe sont des atouts indispensables pour réussir dans cette fonction. Vous faites preuve d'autonomie et vous êtes animé d'un esprit constructif. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (pack office). Avantages contrat en CDI télétravail de 2 jours par semaine salaire fixe mensuel évolutif prime de performance 7€ sur carte d’alimentation assurance santé d’entreprise dès le 1er jour horaires du lundi au vendredi avec flexibilité une demi-journée de récupération par mois visites médicales gratuites 2 fois par mois partenariats avec salles de sport, pharmacie, garde d'enfant... Découvrez l'entreprise et faites votre candidature en ligne sur generation.fr Pour en savoir plus du métier Gestionnaire Prévoyance, rendez-vous sur https://www.generation.fr/recrutement/portrait-collaborateurs-angelina

Génération, une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre ! Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et collectif sont des moteurs d'efficacité. Le bien vivre ensemble au travail passe par le partage de valeurs fortes: sens du service, engagement, respect mutuel et esprit d'équipe.                                        Portés par une forte croissance, nous recrutons des Conseillers Relation Client.                                      Véritable spécialiste de la relation client, vous avez en charge le traitement des demandes des clients et vous êtes garant de leur satisfaction. Après une formation interne au métier et aux outils de gestion, vous serez en charge de:    Réceptionner les appels entrants;  Traiter par téléphone les actes de gestion, les demandes de renseignements et les réclamations;  Comprendre les demandes des adhérents et trouver des solutions;  Communiquer avec les adhérents de façon personnalisée;  Utiliser des canaux de contact multiples avec les adhérents au gré des évolutions technologiques (chatbot notamment);  Participer à l’amélioration de la qualité de service aux clients (travail sur les processus, analyse des réclamations…).     Profil recherché: Votre niveau de français est C2.                   De formation supérieure, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans la relation client. La qualité de la relation client est au coeur de vos préoccupations.   Autonome, doté d'un grand sens de l'organisation et particulièrement à l'aise avec les outils bureautiques (en particulier Word et Excel), vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe.   Dynamique, réactif et organisé, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives.   Avantages:    CDI        télétravail de 3 jours par semaine (après validation de l’autonomie)  salaire fixe mensuel évolutif  prime de performance  30€ de prime de transport  8€ sur carte d’alimentation  assurance santé d’entreprise dès le 1er jour  horaires du lundi au vendredi avec flexibilité  une demi-journée de récupération par mois  visites médicales gratuites 2 fois par mois  partenariats avec salles de sport, pharmacie, garde d'enfant...     Découvrez l'entreprise et faites votre candidature en ligne sur generation.fr   Rendez-vous sur nos pages Facebook "Génération Lisbonne", et LinkedIn "Génération"  

*The Offer: - Competitive base salary; - Additional bonus plan by objectives; - Medical Premium Health Insurance; - Wide and harmonious work area and environment; - Lounge with TV, pantry, refrigerator, coffee, teas, water and snacks; - Leisure area that include *The Job: Objectives and Responsibilities - Planning and developing strategies to promote client and generate genuine traffic; - Implementation of Marketing campaigns from the idealization to the final phase and adjustments; - Monitoring the creation of content for the client’s platform, social media, and other channels; - Acting in accordance with the company's vision and that it is carried out within the defined deadline and budget. - Build relationships and partnerships with key players (such as media pages) in different markets to expand client’s reach. *Ideal Candidate: Skills - Portuguese and English, spoken and written; - SEO, PPC, UX/UI - Ability to analyse, synthesize, and simplify; - Good communication skills and capacity to adapt to new challenges; * Nice to Have: - Knowledge in the iGaming industry; - Experience working in loyalty/reward programs; - Experience working with CRM platforms.

Our client is looking for a Business Intelligence Analyst to join their offices in Lisbon. The role will involve the monitoring and analysing of key performance indicators in order to maximize long term revenues, improve the effectiveness of the marketing and identify trends in the player life cycle. The analyst will be required to design and build creative and efficient reports and dashboards that use data to answer whatever questions are being asked. This is the ideal opportunity for someone with a passion for sports to develop their analytical and reporting skills within a fast-paced and competitive environment. * Responsibilities: - Extract manipulate and analyze large datasets using SQL in order to provide the required information. - Develop and maintain tools and reports to monitor marketing and sales performance across multiple brands, regions, and products. - Analyze, provide insight, and propose solutions for a spectrum of activities including acquisition, retention, and reactivation. - Develop accurate and efficient processes to deliver self-serve reporting to various parts of the business. - Deepen our understanding of customer behavior and apply statistical techniques to model and predict their behavior and the performance of the portfolio in general. *Requirements: Essential: - A degree in Statistics, Economics, Mathematics, Computer Science or related field. - At least 3 years’ experience with SQL and data analysis. - Proficiency in Excel. - Working knowledge of SQL and databases. - Working knowledge of Power BI and DAX. - High level of written and spoken English. - An understanding of statistical analysis techniques. Desired: - Advanced SQL. - A keen interest in sports and knowledge of the sports betting industry. - Knowledge of Google Analytics, Hive, Presto. - Knowledge of Tableau, Microstrategy or Optimove. - Experience working in the sports betting industry. - Spanish and/or Portuguese proficiency. Desired: - Team player. - Strong interpersonal skills. - Proactivity. - Strong analytical and problem-solving skills. - Excellent attention to detail. - Ability to analyse large amounts of data quickly and accurately. - Relentless curiosity: Questions the status quo, continually asks why/why not. - Focused on achieving targets and meeting deadlines. - Takes initiative and can work autonomously.