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INSCRIES ABERTAS Entidade Formadora Certificada pela DGERT Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em qualquer parte em formato e-Learning 1. DESTINATRIOS Todos os potenciais interessados que no mbito da sua atividade profissional necessitem de desenvolver competncias na rea das relaes interpessoais, atendimento ao pblico e telefnico. 2. OBJETIVO GERAL Pretende-se que no final do curso de formao, os formandos compreendam a importncia da eficaz comunicao, quer presencialmente ou atravs do telefone, adotando um comportamento adequado a um atendimento de excelncia. 4. OBJETIVOS ESPECFICOS a) Adaptar o estilo de comunicao ao seu interlocutor, utilizando a comunicao positiva; b) Adequar os comportamentos s diferentes situaes de relacionamento com clientes, colaboradores e fornecedores; c) Definir e aplicar as principais regras de atendimento ao pblico; d) Identificar e desenvolver uma postura de atendimento eficaz; e) Aplicar as regras de um atendimento telefnico efetivo, padronizado e excelente; f) Adotar comportamentos associados ao domnio das regras de protocolo para um atendimento telefnico de excelncia; g) Transmitir uma imagem profissional, de eficcia e de bom funcionamento da organizao; h) Enfrentar situaes delicadas reforando o saber/fazer relacional, fidelizando clientes. 5. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Comunicao e relaes interpessoais (20 horas) A Importncia da Comunicao A Comunicao Interpessoal Barreiras na Comunicao Estilos Comunicacionais Mdulo 2: Atendimento ao pblico (15 horas) Atendimento ao Pblico Princpios do Bom atendimento ao Pblico Como lidar com situaes difceis Como reconquistar os Clientes Mdulo 3: Atendimento telefnico (15 horas) A importncia do telefone no espao de trabalho A gesto do tempo ao telefone A receo de mensagens Comportamentos nas recees de chamadas O registo das mensagens telefnicas Alguns erros comuns a ter em ateno quando se fala ao telefone Como utilizar o atendimento automtico 6. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
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INSCRIES ABERTAS Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em qualquer parte em formato e-Learning 1. DESTINATRIOS Todos os potenciais interessados que no mbito da sua atividade profissional necessitem de desenvolver competncias na rea das relaes interpessoais, atendimento ao pblico e telefnico. 2. OBJETIVO GERAL Pretende-se que no final do curso de formao, os formandos compreendam a importncia da eficaz comunicao, quer presencialmente ou atravs do telefone, adotando um comportamento adequado a um atendimento de excelncia. 4. OBJETIVOS ESPECFICOS a) Adaptar o estilo de comunicao ao seu interlocutor, utilizando a comunicao positiva; b) Adequar os comportamentos s diferentes situaes de relacionamento com clientes, colaboradores e fornecedores; c) Definir e aplicar as principais regras de atendimento ao pblico; d) Identificar e desenvolver uma postura de atendimento eficaz; e) Aplicar as regras de um atendimento telefnico efetivo, padronizado e excelente; f) Adotar comportamentos associados ao domnio das regras de protocolo para um atendimento telefnico de excelncia; g) Transmitir uma imagem profissional, de eficcia e de bom funcionamento da organizao; h) Enfrentar situaes delicadas reforando o saber/fazer relacional, fidelizando clientes. 5. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Comunicao e relaes interpessoais (20 horas) A Importncia da Comunicao A Comunicao Interpessoal Barreiras na Comunicao Estilos Comunicacionais Mdulo 2: Atendimento ao pblico (15 horas) Atendimento ao Pblico Princpios do Bom atendimento ao Pblico Como lidar com situaes difceis Como reconquistar os Clientes Mdulo 3: Atendimento telefnico (15 horas) A importncia do telefone no espao de trabalho A gesto do tempo ao telefone A receo de mensagens Comportamentos nas recees de chamadas O registo das mensagens telefnicas Alguns erros comuns a ter em ateno quando se fala ao telefone Como utilizar o atendimento automtico 6. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
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Inscries Abertas Entidade Formadora Certificada Pela DGERT CURSO CREDITADO PELA ORDEM DOS FARMACUTICOS - 5 CDP Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em Qualquer Parte Em Formato E-Learning 1. OBJECTIVOS - Compreender a importncia da gesto do stress para o equilbrio da vida pessoal e profissional; - Compreender a natureza e as causas do stress; - Distinguir entre stress positivo (eustress) e negativo (distress); - Reconhecer o impacto do stress na qualidade de vida e na sade; - Identificar os principais sinais e sintomas de stress; - Identificar as particularidades do stress profissional; - Conhecer a Sndrome de Burnout; - Conhecer e aplicar as medidas anti-stress na organizao; - Operacionalizar tcnicas e competncias para uma melhor gesto individual e organizacional do stress. 2. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Stress: enquadramento terico (8 horas) Definio de Stress Causas do Stress Vulnerabilidade ao Stress Identificao dos fatores de stress internos e externos Tipos de stress: Eustress e Distress Stress pessoal: auto-consciencializao, auto-organizao, assertividade, gesto das emoes Stress profissional: adaptao, auto-organizao, eficincia, responsabilizao e responsabilidade, objetividade, assertividade, gesto do tempo e tarefas Sndrome Geral de Adaptao Mdulo 2: Stress: sinais e sintomas mais frequentes (10 horas) Sinais de Stress Alertas Fsicos Alertas Cognitivos Alertas Emocionais Sintomas fsicos, cognitivos e emocionais de stress Ateno Memria Irritabilidade Psicossomtica Mdulo 3: Stress profissional e organizacional (12 horas) Os conflitos e o stress Dificuldades de comunicao Personalidade e estilos de vida Sndrome de Burnout Mdulo 4: Planeamento e organizao do trabalho na gesto do stress (10 horas) A diferena entre estar ocupado e ser eficaz Eficcia e Eficincia A importncia do planeamento como meio para atingir resultados e evitar o stress: vantagens, obstculos e planos de ao Planeamento a curto, mdio e a longo prazo Organizao Pessoal em funo dos objetivos pretendidos Determinar metas e objetivos Diferenciar, selecionar e relacionar tarefas importantes e urgentes Estratgia para tarefas menores Agrupamento de tarefas e reas de resultados-chave Estabelecimento e cumprimento de prioridades Mdulo 5: Gesto do stress: tcnicas e estratgias (10 horas) Tcnicas para evitar o stress e alterao de comportamentos Tcnicas de Comunicao Eficaz e Assertiva Tcnicas de Liderana e Delegao Eficaz de Tarefas Tcnicas de Auto-Gesto do stress Principais tcnicas de relaxamento 3. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
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INSCRIES ABERTAS Entidade Formadora Certificada pela DGERT Curso certificado pela APC - Associao Portuguesa de Criminologia 1.Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em qualquer parte em formato e-Learning 2. DESTINATRIOS Titulares de habilitaes de 12 ano de escolaridade ou Titulares de um C.E.T. (Curso de Especializao Tecnolgica) 3. PLANO CURRICULAR Os formandos podero escolher uma das seguintes opes modulares: Opo 1: Mdulo 1: Cincias Forenses - enquadramento terico (12 horas) Mdulo 2: Profiling Criminal (64 horas) Mdulo 3: Toxicologia Forense (24 horas) Mdulo 4: A importncia do DNA (20 horas) Mdulo 5: Aspectos Legais e ticos das Cincias Forenses (16 horas) Opo 2: Mdulo 1: Cincias Forenses - enquadramento terico (12 horas) Mdulo 2: Qumica Forense (32 horas) Mdulo 3: Toxicologia Forense (24 horas) Mdulo 4: Biologia Forense (32 horas) Mdulo 5: A importncia do DNA (20 horas) Mdulo 6: Aspectos Legais e ticos das Cincias Forenses (16 horas) 5. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
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Inscries Abertas Entidade Formadora Certificada Pela DGERT Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em qualquer parte em formato e-Learning 1. DESTINATRIOS - Gestores - Responsveis de produo, distribuio, operaes, supply chain, compras, stocks, planeamento e logstica - Outros destinatrios que pretendam especializar-se neste tema, ou, iniciar uma carreira profissional relacionada. 2. OBJETIVOS GERAIS No final deste curso, os formandos devero ser capazes de: - Conhecer conceitos, mtodos, tcnicas e ferramentas fundamentais para uma eficiente gesto de stocks; - Desenvolver competncias de gesto de stocks; - Reconhecer a importncia da Gesto de Stocks para a otimizao da Cadeia de Fornecimento. 3. OBJETIVOS ESPECFICOS - Escolher o melhor mtodo de compra para cada tipo de material, de acordo com o seu valor, criticidade ou fiabilidade de fornecedores; - Diagnosticar e classificar os stocks; - Identificar e caraterizar os diferentes parmetros da gesto de stocks; - Conhecer os diferentes custos de stockagem, assim como as melhores estratgias para a reduo dos mesmos; - Apresentar diferentes modelos de gesto de stocks; - Validar a importncia dos inventrios; - Identificar e descrever as melhores tcnicas de preparao e realizao de inventrios. 4. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Gesto de Stocks: Uma atividade integrada na Logstica & Cadeia de Fornecimento (5 horas) Mdulo 2: Caraterizao de Stocks (10 horas) Mdulo 3: Gesto Econmica dos Stocks e Custos de Stockagem (10 horas) Mdulo 4: Modelos de Gesto de Stocks (15 horas) Mdulo 5: Inventrios (10 horas) 5. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
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Inscries Abertas Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em qualquer parte em formato e-Learning 1. DESTINATRIOS - Gestores - Responsveis de produo, distribuio, operaes, supply chain, compras, stocks, planeamento e logstica - Outros destinatrios que pretendam especializar-se neste tema, ou, iniciar uma carreira profissional relacionada. 2. OBJETIVOS GERAIS No final deste curso, os formandos devero ser capazes de: - Conhecer conceitos, mtodos, tcnicas e ferramentas fundamentais para uma eficiente gesto de stocks; - Desenvolver competncias de gesto de stocks; - Reconhecer a importncia da Gesto de Stocks para a otimizao da Cadeia de Fornecimento. 3. OBJETIVOS ESPECFICOS - Escolher o melhor mtodo de compra para cada tipo de material, de acordo com o seu valor, criticidade ou fiabilidade de fornecedores; - Diagnosticar e classificar os stocks; - Identificar e caraterizar os diferentes parmetros da gesto de stocks; - Conhecer os diferentes custos de stockagem, assim como as melhores estratgias para a reduo dos mesmos; - Apresentar diferentes modelos de gesto de stocks; - Validar a importncia dos inventrios; - Identificar e descrever as melhores tcnicas de preparao e realizao de inventrios. 4. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Gesto de Stocks: Uma atividade integrada na Logstica & Cadeia de Fornecimento (5 horas) Mdulo 2: Caraterizao de Stocks (10 horas) Mdulo 3: Gesto Econmica dos Stocks e Custos de Stockagem (10 horas) Mdulo 4: Modelos de Gesto de Stocks (15 horas) Mdulo 5: Inventrios (10 horas) 5. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
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INSCRIES ABERTAS 1.Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em qualquer parte em formato e-Learning 2. DESTINATRIOS Habilitaes mnimas: 12 ano. Titulares do grau de 12 ano de escolaridade ou de um C.E.T. (Curso de Especializao Tecnolgica), interessados nas reas relacionadas com as cincias forenses ou que pretendam vir a investir nesta rea profissional. 3. PLANO CURRICULAR Os formandos podero escolher uma das seguintes opes modulares: Opo 1: Mdulo 1: Cincias Forenses - enquadramento terico (12 horas) Mdulo 2: Profiling Criminal (64 horas) Mdulo 3: Toxicologia Forense (24 horas) Mdulo 4: A importncia do DNA (20 horas) Mdulo 5: Aspectos Legais e ticos das Cincias Forenses (16 horas) Opo 2: Mdulo 1: Cincias Forenses - enquadramento terico (12 horas) Mdulo 2: Qumica Forense (32 horas) Mdulo 3: Toxicologia Forense (24 horas) Mdulo 4: Biologia Forense (32 horas) Mdulo 5: A importncia do DNA (20 horas) Mdulo 6: Aspectos Legais e ticos das Cincias Forenses (16 horas) 4. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
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Inscries Abertas Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em Qualquer Parte Em Formato E-Learning 1. OBJECTIVOS - Compreender a importncia da gesto do stress para o equilbrio da vida pessoal e profissional; - Compreender a natureza e as causas do stress; - Distinguir entre stress positivo (eustress) e negativo (distress); - Reconhecer o impacto do stress na qualidade de vida e na sade; - Identificar os principais sinais e sintomas de stress; - Identificar as particularidades do stress profissional; - Conhecer a Sndrome de Burnout; - Conhecer e aplicar as medidas anti-stress na organizao; - Operacionalizar tcnicas e competncias para uma melhor gesto individual e organizacional do stress. 2. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Stress: enquadramento terico (8 horas) Definio de Stress Causas do Stress Vulnerabilidade ao Stress Identificao dos fatores de stress internos e externos Tipos de stress: Eustress e Distress Stress pessoal: auto-consciencializao, auto-organizao, assertividade, gesto das emoes Stress profissional: adaptao, auto-organizao, eficincia, responsabilizao e responsabilidade, objetividade, assertividade, gesto do tempo e tarefas Sndrome Geral de Adaptao Mdulo 2: Stress: sinais e sintomas mais frequentes (10 horas) Sinais de Stress Alertas Fsicos Alertas Cognitivos Alertas Emocionais Sintomas fsicos, cognitivos e emocionais de stress Ateno Memria Irritabilidade Psicossomtica Mdulo 3: Stress profissional e organizacional (12 horas) Os conflitos e o stress Dificuldades de comunicao Personalidade e estilos de vida Sndrome de Burnout Mdulo 4: Planeamento e organizao do trabalho na gesto do stress (10 horas) A diferena entre estar ocupado e ser eficaz Eficcia e Eficincia A importncia do planeamento como meio para atingir resultados e evitar o stress: vantagens, obstculos e planos de ao Planeamento a curto, mdio e a longo prazo Organizao Pessoal em funo dos objetivos pretendidos Determinar metas e objetivos Diferenciar, selecionar e relacionar tarefas importantes e urgentes Estratgia para tarefas menores Agrupamento de tarefas e reas de resultados-chave Estabelecimento e cumprimento de prioridades Mdulo 5: Gesto do stress: tcnicas e estratgias (10 horas) Tcnicas para evitar o stress e alterao de comportamentos Tcnicas de Comunicao Eficaz e Assertiva Tcnicas de Liderana e Delegao Eficaz de Tarefas Tcnicas de Auto-Gesto do stress Principais tcnicas de relaxamento 3. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
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Bem-vindo ao seu parceiro confivel para servios de lavandaria e engomadoria, especialmente projetado para atender s exigncias rigorosas da hotelaria. Na nossa lavandaria, estamos comprometidos em elevar o padro do cuidado com as roupas para garantir que os seus hspedes desfrutem de uma estadia impecvel. Veja o que oferecemos: Servio de Lavandaria e Engomadoria Combinado: Oferecemos uma soluo abrangente para as necessidades de lavagem e engomadoria. Os nossos profissionais especializados garantem que cada pea seja tratada com o mximo cuidado e ateno, proporcionando resultados impecveis. Capacidade para Grandes Volumes: Entendemos a demanda nica da hotelaria, e por isso que a nossa lavandaria tem a capacidade de processar at 200kg de roupa por dia. Independentemente do volume, mantemos os mais altos padres de qualidade em cada pea, garantindo que suas instalaes estejam sempre abastecidas com roupa fresca e bem cuidada. Profissionais Especializados: A nossa equipa composta por profissionais altamente treinados e especializados no tratamento de tecidos delicados e exigentes. Cada pea tratada com o respeito e a ateno que merece, garantindo a satisfao total dos seus hspedes. Convenincia e Pontualidade: Entendemos a importncia da pontualidade na hotelaria. Garantimos que o seu pedido seja processado de maneira eficiente e que as roupas estejam prontas quando voc precisar delas. A nossa abordagem centrada no cliente assegura uma experincia sem complicaes. Horrio: Segunda a Sexta 07h00 s 22h00 Sbados das 07h00 s 18h00 Domingo das 09h s 18h00 Personalizao para as Necessidades do Seu Estabelecimento: Cada hotel nico, e adaptamos nossos servios para atender s suas necessidades especficas. Oferecemos flexibilidade e personalizao, garantindo que recebe exatamente o que precisa para manter o mais alto padro de servio aos seus hspedes. Se o seu objetivo proporcionar uma experincia de alojamento inigualvel, confie na nossa lavandaria para cuidar das suas roupas com perfeio. Entre em contato conosco hoje mesmo para discutir como podemos atender s necessidades especficas do seu estabelecimento. Estamos aqui para garantir que os seus hspedes se sintam em casa, sempre com roupas frescas e impecveis!
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Formao Avanada Ps-Universitria em Perturbaes Comportamento Alimentar Nutricional INSCRIES ABERTAS Entidade Formadora Certificada pela DGERT Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em qualquer parte em formato e-Learning 1. OBJETIVOS Compreender a importncia e funcionamento do auto-conceito, auto-imagem e auto-estima, em pacientes com perturbaes do comportamento alimentar e obesidade; Adquirir conhecimentos sobre as noes bsicas clnicas da alimentao e nutrio; Adquirir conhecimentos sobre os diversos frmacos nutricionais e suplementos dietticos existentes; Compreender e demonstrar conhecimento de metodologias de interveno nutricional no mbito das perturbaes do comportamento alimentar e obesidade; Orientar, aconselhar, programar, implementar e monitorizar o suporte nutricional em meio hospitalar e ambulatrio; Interpretar e discutir bibliografia cientfica relevante para a rea da Formao Avanada Ps-Universitria. 2. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Auto-conceito, auto-imagem e auto-estima (25 horas) Mdulo 2: Diagnstico diferencial das perturbaes do comportamento alimentar (40 horas) Mdulo 3: Alimentao e Nutrio: Noes clnicas bsicas (30 horas) Mdulo 4: Necessidades nutricionais no ciclo de vida (40 horas) Mdulo 5: Farmacologia nutricional e suplementos dietticos (40 horas) Mdulo 6: Obesidade e obesidade mrbida (25 horas) Mdulo 7: Interveno nutricional (40 horas) Mdulo 8: Projeto final (60 horas) 3. FORMAO AVANADA PS-UNIVERSITRIA - CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
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INSCRIES ABERTAS Entidade Formadora Certificada pela DGERT Curso certificado pela APC - Associao Portuguesa de Criminologia 1.Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em qualquer parte em formato e-Learning 2. DESTINATRIOS Profissionais das reas das Cincias Sociais e Humanas, Direito, Polcias, Militares, Profissionais de carreira judiciria e outros potenciais interessados que pretendam adquirir conhecimentos nesta rea de formao. 3. OBJECTIVOS - Definir e identificar criminalstica e o seu objeto; - Definir o objetivo da investigao criminal e suas estratgias; - Identificar a materializao como prova; - Levar a cabo todos procedimentos para o julgamento como "ultimo ato da pea"; - Identificar as cincias afins e auxiliares da investigao criminal; - Perceber a importncia e para que serve o Laboratrio de Polcia Cientfica; - Enquadrar a problemtica das passadeiras em relao ao Cdigo da estrada; - Identificar o conceito de acidente; -Desenvolver competncias para a investigao, salvo as particularidades prprias de cada acidente, e os aspetos relativos ao contacto, impacto e projeo do peo (cinemtica e dinmica); - Reconhecer e identificar os diferentes danos corporais nos pees e suas consequncias legais em relao, nomeadamente ao dano; - Identificar o melhor mtodo a utilizar numa reconstituio cientfica de atropelamento, assim como ter capacidade atravs desse mesmo mtodo de resolver a reconstituio e apresenta-la a quem de direito. 4. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Criminalstica, gesto e local do crime (18 horas) Criminalstica Finalidade da investigao criminal Meios de prova e obteno da mesma Cincias em que a Investigao Criminal se apoia Laboratrio de Polcia Cientfica Gesto Local do Crime Processamento do local do crime Princpio de Locard Tipo de vestgios analisados Preservao e recolha de vestgios Mdulo 2: Passadeiras, acidente e consequncias legais (16 horas) A problemtica das passadeiras Conceito de acidente Consequncias legais Cinemtica dos pees Impacto veculo pees Cinemtica ps-impacto Trajetrias tpicas do atropelamento Princpio da quantidade de movimento Mdulo 3: Danos corporais nos pees (16 horas) Danos corporais Projeo de pedestres atropelados 5. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
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Inscries Abertas Entidade Formadora Certificada Pela DGERT CURSO CREDITADO PELA ORDEM DOS FARMACUTICOS - 5 CDP Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em Qualquer Parte Em Formato E-Learning 1. OBJECTIVOS - Compreender a sndrome de burnout e respectivos modelos explicativos; - Reconhecer o impacto da sndrome de burnout na qualidade de vida e na sade; - Reconhecer o impacto da sndrome de burnout na qualidade do trabalho desempenhado; - Conhecer os instrumentos de avaliao da sndrome de burnout; - Desenvolver competncias que permitam prevenir a sndrome de burnout; - Operacionalizar estratgias de auto-ajuda e de tratamento, para uma melhor gesto individual e organizacional da sndrome. 2. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Compreenso da Sndrome de Burnout (10 horas) Introduo ao tema Surgimento e evoluo histrica do conceito de Burnout Burnout na atualidade e direes futuras ndices de prevalncia de Burnout na europa, no mundo e em Portugal Mdulo 2: Consequncias e Avaliao da Sndrome de Burnout (10 horas) Consequncias da Sndrome de Burnout Fatores de risco associados ao desenvolvimento de Burnout Profisses particularmente vulnerveis ao Burnout Instrumento de avaliao da Sndrome de Burnout Mdulo 3: Preveno e Estratgias de Auto-Ajuda (15 horas) Programas de preveno e suas valncias Nveis de preveno: primria, secundria e terciria Estratgias de preveno nos contextos de trabalho e contextos pessoais de vida Importncia do suporte social O conceito de coping Mdulo 4: Tratamento da Sndrome de Burnout (15 horas) Sndrome de Burnout: Quando parar? Formas de tratamento e principais modelos de interveno na sndrome de burnout Direes futuras da investigao 3. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
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Inscries Abertas Entidade Formadora Certificada Pela DGERT Curso de atualizao cientfica e tcnica, vlido para manuteno do ttulo profissional de Tcnico Superior de Segurana no Trabalho e Tcnico de Segurana no Trabalho Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em Qualquer Parte Em Formato E-Learning 1. OBJECTIVOS ESPECFICOS - Compreender os principais requisitos legais de segurana contra incndios; - Implementar Medidas de Auto-proteco; - Conceber, preparar, executar, e analisar os resultados de simulacros. 2. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Organizao da Emergncia: Importncia e Necessidade (4 horas) Utilizaes - Tipo de edifcios e recintos Entidades com responsabilidade na Segurana contra Incndios Mdulo 2: Enquadramento Legal e Legislao em Vigor (4 horas) Regulamentao em vigor Notas Tcnicas da ANEPC Mdulo 3: Planos de Emergncia Face a Sinistros: Contedo e Elaborao (10 horas) Implementao do Plano de Emergncia Interno Plano de Atuao Plano de Evacuao Mdulo 4: Medidas de Auto-Proteco: Implementao (6 horas) Equipa de Segurana Mdulo 5: Simulacros (8 horas) Etapas de um Simulacro Mdulo 6: Anlise de Oportunidades de Melhoria (8 horas) Simulacro Auditoria Inspees 3. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
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CURSO DE METODOLOGIA ARQUEOLGICA, MTODOS DE DATAO E CRONOLOGIA INSCRIES ABERTAS Entidade Formadora Certificada pela DGERT 1.Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em qualquer parte em formato e-Learning 2. DESTINATRIOS Todos os potenciais interessados que no mbito da sua atividade profissional necessitem de desenvolver competncias na rea da metodologia arqueolgica, mtodos de datao e cronologia. 3. OBJETIVO GERAL No final deste curso, pretende-se que os formandos identifiquem os principais mtodos de investigao arqueolgica de campo, bem como os mtodos de datao relativa e absoluta de materiais arqueolgicos. 4. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Mtodos de prospeo arqueolgica (12 horas) Preparao de uma Interveno Arqueolgica/Trabalho Arqueolgico de Campo Mtodos de Prospeo Arqueolgica Prospeo de Superfcie ou de Reconhecimento Cartografia Instrumentos de Localizao Mdulo 2: Mtodos de escavao arqueolgica (15 horas) Mtodos de Escavao Arqueolgica Equipamento de Escavao Sondagens Arqueolgicas ou Diagnstico Escavao em rea Mdulo 3: Tcnicas de registo arqueolgico de campo (8 horas) Registo Fotogrfico Registo Grfico Mdulo 4: Mtodos de datao e cronologia (15 horas) Mtodos de Datao Introduo A importncia da contextualizao cronolgica dos vestgios arqueolgicos Principais Mtodos de Datao Relativa Principais Mtodos de Datao Absoluta 5. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
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Chamo-me Tatiana e tomo conta de crianas na minha residncia. Tenho o curso de auxiliar/tcnica de ao educativa e sou uma trabalhadora que d sempre o seu mximo e que encara todos os trabalhos com a mesma importncia. Tento alcanar a perfeio no que me proposto e naquilo a que me proponho fazer. Sou educada, responsvel e pontual. Alm da experincia adquirida em ambiente de trabalho, tenho tambm longa experincia em voluntariado com crianas. Disponho de um amplo espao na minha residncia, onde as crianas podem fazer as refeies, descansarem e brincarem com materiais ldico-didticos adequados idade. Localizao: Custias (Matosinhos/Porto). Horrio: 07:00 s 18:00 de segunda a sexta. Valor: mensagem privada. TENHO 1 VAGA DISPONVEL entre o berrio e o pr-escolar. Passo recibos. Desde j deixo o meu obrigado pela ateno dispensada.
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O Espao Noa com abertura do ano lectivo proporciona disponibiliza de formao extra curriculares para crianas, adolescentes e adultos. Para todos os curiosos em que a artes possuem uma importncia no nosso desenvolvimento pessoal e profissional. Venham descobrir numa aula experimental o nosso encanto. Em anexo segue o nosso plano.
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Para a maioria dos modelos atuais de ensino/aprendizagem o importante a aquisio de conhecimentos e a validao desses conhecimentos em inmeros testes, provas e exames de avaliao. No menosprezando essa exigncia da nossa sociedade, acreditamos que a aprendizagem muito mais do que a aquisio de conhecimentos. sobretudo um processo social que a nossa sociedade parece ignorar. A interao e a relao afetiva desempenham um papel de extrema importncia na promoo e aquisio das aprendizagens. De igual modo, a aprendizagem necessita de ambientes e contextos sociais diversificados e ricos. As comunidades de aprendizagem conseguem oferecer essa diversidade e riqueza focalizada na individualidade da criana. Elas disponibilizam um contexto cultural, intelectual, social e psicolgico promotor de uma aprendizagem eficaz e do bom desenvolvimento psicomotor da criana. Inserem no processo educativo um modelo de aprendizagem em que a criana est no centro e a partir dela que se organizam as aprendizagens. Ao proporcionar atividades e dinmicas centradas na individualidade de cada criana, so estimuladas vrias reas essenciais ao seu desenvolvimento e crescimento pessoal: o relacionamento intra e interpessoal, cognitivo, lingustico, existencial, emocional e motor entre outras reas. Tendo presente o interesse e a motivao individual da criana, a flexibilidade das aprendizagens e a reflexo sobre elas, construmos um modelo educativo que abrange os pilares fundamentais da educao: o saber fazer (atravs de conhecimentos prticos), o saber ser (atravs das atitudes e comportamentos) e o saber saber (capacidade de autoaprendizagem e autonomia). Para mais informaes, envie mensagem privada.
10.282 €
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"A Traininghouse Lda., entidade certificada pela Dgert, vai realizar o curso de Comunicao Positiva em formato E - Learning. O curso tem a durao total de 40 horas e decorre totalmente distncia. Os formandos podem fazer os mdulos consoante a sua disponibilidade, uma vez que os contedos se encontram disponveis 24horas por dia, sendo avaliados atravs de trabalhos e fruns. No final da Formao, os formandos devero ser capazes de: Definir comunicao; Nomear barreiras comunicao; Caraterizar a comunicao no violenta; Compreender a importncia da escuta ativa, empatia e conexo na comunicao; Propor estratgias positivas para comunicar na resoluo de problemas. A formao certificada e confere direito a certificado de formao profissional de acordo com a portaria 474/2010. Contacte-nos para mais informaes! O nosso horrio de atendimento das 9h s 19h."
80.282 €
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Assistenia Tcnica de Electrodomsticos. Reparao de mquinas de lavar roupa, Reparao de mquinas de lavar loia, Reparao de microondas, Reparao de maquinas de caf, Reparao de mquinas de secar roupa, Reparao de foges, Reparao de Frigorficos, Reparao de Esquentadores, Venda de eletrodomsticos usados. Contacte-me, desloco-me a sua casa, analizo o problema e, aps a sua concordncia, reparo o seu eletrodomstico. Dou a mxima importncia qualidade no servio que presto!
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Desenvolvimento Profissional de Lojas Online em WooCommerce ou OpenCart Voc sonha em levar o seu negcio para o mundo digital? Eu posso transformar essa viso em realidade! Especializado no desenvolvimento de lojas online, ofereo servios personalizados utilizando as plataformas confiveis WooCommerce e OpenCart. Recursos Personalizados: Desenvolvo lojas online que no apenas refletem a identidade nica do seu negcio, mas tambm proporcionam uma experincia de compra intuitiva para os seus clientes. Desde a personalizao da aparncia at a implementao de recursos avanados, cada detalhe pensado para impulsionar suas vendas. WooCommerce e OpenCart: Trabalho com as plataformas lderes do mercado, WooCommerce e OpenCart. O WooCommerce, integrado ao WordPress, oferece flexibilidade e escalabilidade, enquanto o OpenCart se destaca por sua simplicidade e eficincia. Ambos proporcionam um ambiente robusto para o crescimento do seu negcio online. Preo Mensal Competitivo: Entendo a importncia de manter os custos sob controle. Ofereo uma soluo acessvel, com um setup inicial por 150+IVA e preo mensal desde 75+IVA. Incluindo suporte contnuo, atualizaes e manuteno, garantindo que sua presena online esteja sempre otimizada. Compromisso com a Qualidade: A qualidade a minha prioridade. Cada loja desenvolvida com ateno aos detalhes, garantindo que atenda s suas expectativas e s necessidades do seu pblico-alvo. Alm disso, estou sempre disponvel para ajustes e melhorias conforme o seu negcio evolui. Vamos Construir Juntos: Seja qual for o seu ramo de atividade, estou aqui para ajudar a criar uma loja online que destaque sua marca no vasto cenrio digital. Vamos trabalhar juntos para impulsionar o seu sucesso online. Entre em contato hoje mesmo e comece a jornada para uma presena online bem-sucedida!
75.282 €
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Msico, compositor, investigador e pedagogo com mais de dez anos de experincia no ensino da msica. reas de conhecimento: Piano Formao Musical Educao Musical Composio Outras atividades exercidas: Desenvolvimento de projetos multidisciplinares individuais e colaborativos. Oficinas concernentes a prticas artsticas caracterizadas por mltiplas finalidades, onde a concepo estende-se pela diversidade etria e inclusiva a serem implementadas em comunidade local. A investigao no campo da sade mental apresenta-se igualmente fundamentada na importncia da msica como fator contributivo para o bem estar fsico e emocional do indivduo. As aulas so individuais, com a durao base de uma hora semanal, realizadas na prpria residncia ou ao domiclio. Horrio a combinar
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INSCRIES ABERTAS 1.Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em qualquer parte em formato e-Learning 2. DESTINATRIOS Todos os potenciais interessados que no mbito da sua atividade profissional necessitem de desenvolver competncias na rea da metodologia arqueolgica, mtodos de datao e cronologia. 3. OBJETIVO GERAL No final deste curso, pretende-se que os formandos identifiquem os principais mtodos de investigao arqueolgica de campo, bem como os mtodos de datao relativa e absoluta de materiais arqueolgicos. 4. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Mtodos de prospeo arqueolgica (12 horas) Preparao de uma Interveno Arqueolgica/Trabalho Arqueolgico de Campo Mtodos de Prospeo Arqueolgica Prospeo de Superfcie ou de Reconhecimento Cartografia Instrumentos de Localizao Mdulo 2: Mtodos de escavao arqueolgica (15 horas) Mtodos de Escavao Arqueolgica Equipamento de Escavao Sondagens Arqueolgicas ou Diagnstico Escavao em rea Mdulo 3: Tcnicas de registo arqueolgico de campo (8 horas) Registo Fotogrfico Registo Grfico Mdulo 4: Mtodos de datao e cronologia (15 horas) Mtodos de Datao Introduo A importncia da contextualizao cronolgica dos vestgios arqueolgicos Principais Mtodos de Datao Relativa Principais Mtodos de Datao Absoluta 5. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
120.282 €
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Inscries Abertas Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em Qualquer Parte Em Formato E-Learning 1. OBJECTIVOS ESPECFICOS - Compreender os principais requisitos legais de segurana contra incndios; - Implementar Medidas de Auto-proteco; - Conceber, preparar, executar, e analisar os resultados de simulacros. 2. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Organizao da Emergncia: Importncia e Necessidade (4 horas) Utilizaes - Tipo de edifcios e recintos Entidades com responsabilidade na Segurana contra Incndios Mdulo 2: Enquadramento Legal e Legislao em Vigor (4 horas) Regulamentao em vigor Notas Tcnicas da ANEPC Mdulo 3: Planos de Emergncia Face a Sinistros: Contedo e Elaborao (10 horas) Implementao do Plano de Emergncia Interno Plano de Atuao Plano de Evacuao Mdulo 4: Medidas de Auto-Proteco: Implementao (6 horas) Equipa de Segurana Mdulo 5: Simulacros (8 horas) Etapas de um Simulacro Mdulo 6: Anlise de Oportunidades de Melhoria (8 horas) Simulacro Auditoria Inspees 3. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
140.282 €
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Inscries Abertas Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em Qualquer Parte Em Formato E-Learning 1. OBJECTIVOS - Compreender a sndrome de burnout e respectivos modelos explicativos; - Reconhecer o impacto da sndrome de burnout na qualidade de vida e na sade; - Reconhecer o impacto da sndrome de burnout na qualidade do trabalho desempenhado; - Conhecer os instrumentos de avaliao da sndrome de burnout; - Desenvolver competncias que permitam prevenir a sndrome de burnout; - Operacionalizar estratgias de auto-ajuda e de tratamento, para uma melhor gesto individual e organizacional da sndrome. 2. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Compreenso da Sndrome de Burnout (10 horas) Introduo ao tema Surgimento e evoluo histrica do conceito de Burnout Burnout na atualidade e direes futuras ndices de prevalncia de Burnout na europa, no mundo e em Portugal Mdulo 2: Consequncias e Avaliao da Sndrome de Burnout (10 horas) Consequncias da Sndrome de Burnout Fatores de risco associados ao desenvolvimento de Burnout Profisses particularmente vulnerveis ao Burnout Instrumento de avaliao da Sndrome de Burnout Mdulo 3: Preveno e Estratgias de Auto-Ajuda (15 horas) Programas de preveno e suas valncias Nveis de preveno: primria, secundria e terciria Estratgias de preveno nos contextos de trabalho e contextos pessoais de vida Importncia do suporte social O conceito de coping Mdulo 4: Tratamento da Sndrome de Burnout (15 horas) Sndrome de Burnout: Quando parar? Formas de tratamento e principais modelos de interveno na sndrome de burnout Direes futuras da investigao 3. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
150.282 €
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INSCRIES ABERTAS 1.Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em qualquer parte em formato e-Learning 2. DESTINATRIOS Profissionais das reas das Cincias Sociais e Humanas, Direito, Polcias, Militares, Profissionais de carreira judiciria e outros potenciais interessados que pretendam adquirir conhecimentos nesta rea de formao. 3. OBJECTIVOS - Definir e identificar criminalstica e o seu objeto; - Definir o objetivo da investigao criminal e suas estratgias; - Identificar a materializao como prova; - Levar a cabo todos procedimentos para o julgamento como "ultimo ato da pea"; - Identificar as cincias afins e auxiliares da investigao criminal; - Perceber a importncia e para que serve o Laboratrio de Polcia Cientfica; - Enquadrar a problemtica das passadeiras em relao ao Cdigo da estrada; - Identificar o conceito de acidente; -Desenvolver competncias para a investigao, salvo as particularidades prprias de cada acidente, e os aspetos relativos ao contacto, impacto e projeo do peo (cinemtica e dinmica); - Reconhecer e identificar os diferentes danos corporais nos pees e suas consequncias legais em relao, nomeadamente ao dano; - Identificar o melhor mtodo a utilizar numa reconstituio cientfica de atropelamento, assim como ter capacidade atravs desse mesmo mtodo de resolver a reconstituio e apresenta-la a quem de direito. 4. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Criminalstica, gesto e local do crime (18 horas) Criminalstica Finalidade da investigao criminal Meios de prova e obteno da mesma Cincias em que a Investigao Criminal se apoia Laboratrio de Polcia Cientfica Gesto Local do Crime Processamento do local do crime Princpio de Locard Tipo de vestgios analisados Preservao e recolha de vestgios Mdulo 2: Passadeiras, acidente e consequncias legais (16 horas) A problemtica das passadeiras Conceito de acidente Consequncias legais Cinemtica dos pees Impacto veculo pees Cinemtica ps-impacto Trajetrias tpicas do atropelamento Princpio da quantidade de movimento Mdulo 3: Danos corporais nos pees (16 horas) Danos corporais Projeo de pedestres atropelados 5. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
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INSCRIES ABERTAS Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal Em qualquer parte em formato e-Learning 1. OBJETIVOS Compreender a importncia e funcionamento do auto-conceito, auto-imagem e auto-estima, em pacientes com perturbaes do comportamento alimentar e obesidade; Adquirir conhecimentos sobre as noes bsicas clnicas da alimentao e nutrio; Adquirir conhecimentos sobre os diversos frmacos nutricionais e suplementos dietticos existentes; Compreender e demonstrar conhecimento de metodologias de interveno nutricional no mbito das perturbaes do comportamento alimentar e obesidade; Orientar, aconselhar, programar, implementar e monitorizar o suporte nutricional em meio hospitalar e ambulatrio; Interpretar e discutir bibliografia cientfica relevante para a rea da Formao Avanada Ps-Universitria. 2. PLANO CURRICULAR Mdulo 1: Auto-conceito, auto-imagem e auto-estima (25 horas) Mdulo 2: Diagnstico diferencial das perturbaes do comportamento alimentar (40 horas) Mdulo 3: Alimentao e Nutrio: Noes clnicas bsicas (30 horas) Mdulo 4: Necessidades nutricionais no ciclo de vida (40 horas) Mdulo 5: Farmacologia nutricional e suplementos dietticos (40 horas) Mdulo 6: Obesidade e obesidade mrbida (25 horas) Mdulo 7: Interveno nutricional (40 horas) Mdulo 8: Projeto final (60 horas) 3. CERTIFICADO Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contnua. Ir obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido atravs da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessrio atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.
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Chamo-me Tatiana e sou ama. Tenho o curso de auxiliar/tcnica de ao educativa e sou uma trabalhadora que d sempre o seu mximo e que encara todos os trabalhos com a mesma importncia. Tento alcanar a perfeio no que me proposto e naquilo a que me proponho fazer. Sou educada, responsvel e pontual. Alm da experincia adquirida em ambiente de trabalho, tenho tambm longa experincia em voluntariado com crianas. Disponho de um amplo espao na minha residncia, onde as crianas podem fazer as refeies, descansarem e brincarem com materiais ldico didticos adequados idade. Localizao: Custias (Matosinhos/Porto). Horrio: 07:00 s 18:00 de segunda a sexta. Sbados: valor e horas a combinar. Valor: mensagem privada. TENHO VAGAS DISPONVEIS (entre o berrio e a pr-escola). Passo recibos. Desde j o meu obrigado pela ateno dispensada. Poder contactar-me por mensagem privada. Com os melhores cumprimentos, Tatiana Serafim
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