Tubista multitrab recursos humanos trabalho outsourcing

A equipa de Recrutamento e Seleção da Multitrab está neste momento a recrutar para empresa cliente na área da Metalomecânica/Metalurgia para Almada: Serralheiros(as) Tubistas   Descrição da função: Trabalhos de desmontagens e montagens; Encanamentos, válvulas, filtros, tampas de tanques, condutas de ventilação, ventiladores e bombas.   Perfil pretendido: - Experiencia em serralharia de tubagem; - Capacidade de trabalhar em equipa; - Disponibilidade imediata.   Condições Contratuais: - Contrato de trabalho; - Boas condições remuneratórias; - Contribuições patronais para a Segurança Social; - Seguro de Acidentes de Trabalho.   Resposta com os seguintes elementos: - Curriculum Vitae atualizado; - Certificados de Formação e/ou Profissionais. Os candidatos interessados devem enviar candidatura para o e-mail rh@multitrab.pt com a referência “Tubista” MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporário* Outsourcing    Alvará do IEFP n. 820

A equipa de Recrutamento e Seleção da Multitrab está neste momento a recrutar para empresa cliente na área da Metalomecânica/Metalurgia para Almada: Serralheiros(as) Tubistas Descrição da função: Trabalhos de desmontagens e montagens; Encanamentos, válvulas, filtros, tampas de tanques, condutas de ventilação, ventiladores e bombas. Perfil pretendido: - Experiencia em serralharia de tubagem; - Capacidade de trabalhar em equipa; - Disponibilidade imediata. Condições Contratuais: - Contrato de trabalho; - Boas condições remuneratórias; - Contribuições patronais para a Segurança Social; - Seguro de Acidentes de Trabalho. Resposta com os seguintes elementos: - Curriculum Vitae atualizado; - Certificados de Formação e/ou Profissionais. Devem enviar candidatura para o e-mail rh@multitrab.pt com a referência “Tubista” MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporário* Outsourcing Alvará do IEFP n. 820

A equipa de Recrutamento e Seleção da Multitrab está neste momento a recrutar para empresa cliente na área da Metalomecânica/Metalurgia para Aveiro: Tubistas Perfil pretendido: - Experiência em serralharia de tubagem; - Capacidade de trabalhar em equipa; - Disponibilidade imediata. Condições Contratuais: - Contrato de trabalho; - Boas condições remuneratórias; - Contribuições patronais para a Segurança Social; - Seguro de Acidentes de Trabalho. Resposta com os seguintes elementos: - Curriculum Vitae atualizado; - Certificados de Formação e/ou Profissionais. Devem enviar candidatura para o e-mail rh@multitrab.pt com a referência “Tubista” MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporário* Outsourcing Alvará do IEFP n. 820

A equipa de Recrutamento b'&' Seleção da Multitrab, encontra-se a recrutar para prestigiado Organismo Público em Lisboa: Assistentes de Call Center - OBRIGATÓRIO TEREM EFETUADO ATENDIMENTO A CLIENTES PARA ORGANIZAÇÕES RESPONSÁVEIS PELA GESTÃO DE FUNDOS COMUNITÁRIOS, INCLUINDO ORGANISMOS INTERMÉDIOS. Descrição de funções: Atendimento e realização de chamadas telefónicas, nos seguintes termos: *CONTACTOS INBOUND - Atendimento telefónico dos cidadãos, cumprindo as normas de ética e boa conduta; - Prestar informações e esclarecimentos relacionados com o ciclo de vida das operações (ex: candidaturas, pedidos de alteração, reembolsos, pagamentos, pontos de situação, receção de emails, entre outros) e realização do respetivo registo nos sistemas de suporte; - Atendimento e Transferência de chamadas e encaminhamentos, redes sociais, chat, entre outros canais; - Suporte de 1a linha às caixas de correio eletrónico institucionais para triagem, resposta ou reencaminhamento às unidades respetivas; - Durante o horário de atendimento, os operadores devem transferir para a 2ª linha todos os contactos que não sejam possíveis de responder na 1ª linha. *CONTACTOS OUTBOUND - Durante o horário de funcionamento, o atendimento telefónico compreende a realização de chamadas para números nacionais, incluindo callback diário, garantindo o cumprimento do prazo de contacto definido por Lei, e campanhas outbound; - Durante a vigência do contrato poderão ser realizadas campanhas informativas e outras campanhas; - As listas dos contactos serão disponibilizadas em formato csv ou xls. Requisitos: - Escolaridade 12º ano (factor de exclusão); - Experiência em atendimento em Contact Center; - Experiência na resposta a reclamações; - Elevado domínio das regras gramaticais sintáticas e semânticas, da língua portuguesa; - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - 2 anos completos de experiência mínima anterior em Contact Center (OBRIGATÓRIO) - Capacidade para trabalhar em equipa; - Sentido de responsabilidade; - Facilidade de relacionamento; - Atitude comercial; - Capacidade de negociação e persuasão; - Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress; - Capacidade de relacionamento humano; - Orientação para objetivos; - Simpatia e empatia; - Pontualidade e assiduidade; - Dinamismo. Oferta: - Contrato de Trabalho e outras regalias em vigor. Resposta com os seguintes elementos: - Curriculum Vitae atualizado. - Certificado de Habilitações e/ou de formação que ache conveniente enviar. Deve enviar candidatura acompanhada de CV para o e-mail rh@multitrab.pt com a referência b'"'Call Centerb'"'. MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporário* Outsourcing Alvará do IEFP n. 820

A equipa de Recrutamento b'&' Seleb'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o da Multitrab, encontra-se a recrutar para prestigiado Organismo Pb'/xc3/xba'blico em Lisboa: Assistentes de Call Center - OBRIGATb'/xc3/x93'RIO TEREM EFETUADO ATENDIMENTO A CLIENTES PARA ORGANIZAb'/xc3/x87'b'/xc3/x95'ES RESPONSb'/xc3/x81'VEIS PELA GESTb'/xc3/x83'O DE FUNDOS COMUNITb'/xc3/x81'RIOS, INCLUINDO ORGANISMOS INTERMb'/xc3/x89'DIOS. Describ'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o de funb'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es: Atendimento e realizab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o de chamadas telefb'/xc3/xb3'nicas, nos seguintes termos: *CONTACTOS INBOUND - Atendimento telefb'/xc3/xb3'nico dos cidadb'/xc3/xa3'os, cumprindo as normas de b'/xc3/xa9'tica e boa conduta; - Prestar informab'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es e esclarecimentos relacionados com o ciclo de vida das operab'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es (ex: candidaturas, pedidos de alterab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o, reembolsos, pagamentos, pontos de situab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o, receb'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o de emails, entre outros) e realizab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o do respetivo registo nos sistemas de suporte; - Atendimento e Transferb'/xc3/xaa'ncia de chamadas e encaminhamentos, redes sociais, chat, entre outros canais; - Suporte de 1a linha b'/xc3/xa0's caixas de correio eletrb'/xc3/xb3'nico institucionais para triagem, resposta ou reencaminhamento b'/xc3/xa0's unidades respetivas; - Durante o horb'/xc3/xa1'rio de atendimento, os operadores devem transferir para a 2b'/xc2/xaa' linha todos os contactos que nb'/xc3/xa3'o sejam possb'/xc3/xad'veis de responder na 1b'/xc2/xaa' linha. *CONTACTOS OUTBOUND - Durante o horb'/xc3/xa1'rio de funcionamento, o atendimento telefb'/xc3/xb3'nico compreende a realizab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o de chamadas para nb'/xc3/xba'meros nacionais, incluindo callback dib'/xc3/xa1'rio, garantindo o cumprimento do prazo de contacto definido por Lei, e campanhas outbound; - Durante a vigb'/xc3/xaa'ncia do contrato poderb'/xc3/xa3'o ser realizadas campanhas informativas e outras campanhas; - As listas dos contactos serb'/xc3/xa3'o disponibilizadas em formato csv ou xls. Requisitos: - Escolaridade 12b'/xc2/xba' ano (factor de exclusb'/xc3/xa3'o); - Experib'/xc3/xaa'ncia em atendimento em Contact Center; - Experib'/xc3/xaa'ncia na resposta a reclamab'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es; - Elevado domb'/xc3/xad'nio das regras gramaticais sintb'/xc3/xa1'ticas e semb'/xc3/xa2'nticas, da lb'/xc3/xad'ngua portuguesa; - Bons conhecimentos de informb'/xc3/xa1'tica na b'/xc3/xb3'tica do utilizador; - 2 anos completos de experib'/xc3/xaa'ncia mb'/xc3/xad'nima anterior em Contact Center (OBRIGATb'/xc3/x93'RIO) - Capacidade para trabalhar em equipa; - Sentido de responsabilidade; - Facilidade de relacionamento; - Atitude comercial; - Capacidade de negociab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o e persuasb'/xc3/xa3'o; - Capacidade para gerir conflitos e resistb'/xc3/xaa'ncia ao stress; - Capacidade de relacionamento humano; - Orientab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o para objetivos; - Simpatia e empatia; - Pontualidade e assiduidade; - Dinamismo. Oferta: - Contrato de Trabalho e outras regalias em vigor. Resposta com os seguintes elementos: - Curriculum Vitae atualizado. - Certificado de Habilitab'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es e/ou de formab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o que ache conveniente enviar. Deve enviar candidatura acompanhada de CV para o e-mail rh@multitrab.pt com a referb'/xc3/xaa'ncia "Call Center". MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporb'/xc3/xa1'rio* Outsourcing Alvarb'/xc3/xa1' do IEFP n. 820

A equipa de Recrutamento b'&' Seleção da Multitrab, encontra-se a recrutar para prestigiado Organismo Público em Lisboa: Supervisor de Call Center - OBRIGATÓRIO TER EFETUADO SERVIÇO COMO SUPERVISOR PARA ORGANIZAÇÕES RESPONSÁVEIS PELA GESTÃO DE FUNDOS COMUNITÁRIOS, INCLUINDO ORGANISMOS INTERMÉDIOS. Descrição de funções: - Coordenação e gestão operacional da equipa; - Distribuição de tarefas; - Realizar monitorizações; - Preparar coaching e feedbacks; - Acompanhar a realização dos objetivos; - Assegurar a implementação das normas, procedimentos, SLAs e regras estabelecidas. Requisitos: - Escolaridade 12º ano (factor de exclusão); - Elevado domínio das regras gramaticais, sintáticas e semânticas, da Língua Portuguesa; - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - 3 anos completos de experiência mínima anterior como supervisor em Contact Center (OBRIGATÓRIO). - Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de coordenação e de treino das equipas; - Capacidade para trabalhar em equipa; - Sentido de responsabilidade; - Facilidade de relacionamento; - Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress; - Capacidade de relacionamento humano; - Orientação para objetivos; - Simpatia e empatia; - Pontualidade e assiduidade; - Dinamismo; - Flexibilidade horária. Oferta: - Contrato de Trabalho e outras regalias em vigor. Resposta com os seguintes elementos: - Curriculum Vitae atualizado. - Certificado de Habilitações e/ou de formação que ache conveniente enviar. Deve enviar candidatura acompanhada de CV para o e-mail rh@multitrab.pt com a referência b'"'Supervisor Call Centerb'"'. MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporário* Outsourcing Alvará do IEFP n. 820

A equipa de Recrutamento e Seleb'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o da Multitrab estb'/xc3/xa1' neste momento a recrutar para prestigiado Organismo Pb'/xc3/xba'blico em Lisboa: Tb'/xc3/xa9'cnico Superior -b'/xc2/xa0' Contratab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o Pb'/xc3/xba'blica Describ'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o de funb'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es: - Gestb'/xc3/xa3'o de concursos pb'/xc3/xba'blicos e procedimentos (Ajuste Direto, Concursos Pb'/xc3/xba'blicos, etc.); - Preparab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o de cadernos de encargos, propostas e respetiva anb'/xc3/xa1'lise; - Negociab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o com fornecedores para obtenb'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o de melhores condib'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es comerciais; - Desenvolvimento de polb'/xc3/xad'ticas de compra sustentb'/xc3/xa1'vel; - Conhecimento em Contratab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o Pb'/xc3/xba'blica (Portugal); - Conhecimento do Cb'/xc3/xb3'digo dos Contratos Pb'/xc3/xba'blicos (CCP). Requisitos: - Formab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o Superior em Gestb'/xc3/xa3'o, Economia, Engenharia, Direito, ou b'/xc3/xa1'rea relevante; - Competb'/xc3/xaa'ncia em Ferramentas Office (Excel, Word); - Capacidade de Trabalho em Equipa e Comunicab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o; - Experib'/xc3/xaa'ncia mb'/xc3/xad'nima de 1-2 anos em compras; - Disponibilidade para inicio de funb'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o durante janeiro 2025. Oferta: Enviar CV atualizado e certificados para rh@multitrab.pt com a referb'/xc3/xaa'ncia " Contratab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o Pb'/xc3/xba'blica" MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporb'/xc3/xa1'rio* Outsourcing Alvarb'/xc3/xa1' do IEFP n. 820

A equipa de Recrutamento e Seleção da Multitrab está neste momento a recrutar para Organismo Público na Área Metropolitana de Lisboa: Arquitecto(a) de Sistemas Descrição de funções: - Desenho de arquitetura de solução; - Desenvolvimento da plataforma de interoperabilidade da saúde; - Integração da plataforma com outros sistemas; - Elaboração de documentos técnicos; - Realização de formações na ótica do ut ili zador. Requisitos: - Licenciatura nas áreas de engenharia de informática ou áreas similares; - Experiência mínima de 8 anos comprovada em projetos de desenvolvimento de software; - Experiência mínima de 5 anos comprovada em Arquitet ura, conceção e análise de desenvolvimento de sistemas; - Experiência mínima de 3 anos em:       Desenho de soluções;       Desenvolvimento de microserviços com Spring boot; de 2 anos nas seguintes linguagens de programação: Java (8 ou superior); - Experiência mínima de 2 anos: em Domain Driven Design (DDD); em Desenho de soluções com Enterprise lntegration Patterns; (necessária apresentação de declaração de experiência por parte da atual e/ou anteriores entidades patronais); com as seguintes tecnologias: Kafka e/ou RabbitMQ; com desenvolvimento de AP/s e API Management; com os seguintes protocolos: REST; SOAP; MLLP, MQTT e gRPC; com standards de integração (eHea/th): HL7 v2 ou HL7 FHIR (necessária apresentação de declaração de experiência por parte da atual e/ou anteriores entidades patronais); com as seguintes ferramentas: Git, Docker, Kubernetes; em metodologias Agile; com as seguintes ferramentas de DevOps: Azure Pi pelines, AzureSecurity Code Analysis, Azure Test Plans, Azure Repas; - Fluência em Inglês (falado e escrito). Oferta: Deve enviar candidatura,  para o seguinte email: rh@multitrab.pt, com a referência "ARQUITETO SISTEMAS" acompanhada dos seguintes documentos: -  Curriculum Vitae atualizado; -  Certificados de formação/profissionais que ache conveniente enviar. MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporário* Outsourcing    Alvará do IEFP n. 820

A equipa de Recrutamento e Seleção da Multitrab está neste momento a recrutar para empresa cliente na zona de Mondego:    Técnico(a) Superior de Segurança nível 6   Perfil: - Experiência 5 anos + IET77; - Capacidade de trabalhar em equipa; - Assiduidade e pontualidade;     Resposta com os seguintes elementos: - Curriculum Vitae atualizado; - Certificados de Formação e/ou Profissionais.   Os candidatos interessados devem enviar candidatura para o e-mail rh@multitrab.pt com a referência “TST_6”.   Telefone: 22 905 97 40 MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporário* Outsourcing   Alvará do IEFP n. 820

A equipa de Recrutamento e Seleção da Multitrab está neste momento a recrutar para empresa cliente na zona de Mondego:    Técnico(a) de Segurança nível 4   Perfil: - Experiência 5 anos + IET77; - Capacidade de trabalhar em equipa; - Assiduidade e pontualidade;     Resposta com os seguintes elementos: - Curriculum Vitae atualizado; - Certificados de Formação e/ou Profissionais.   Devem enviar candidatura para o e-mail rh@multitrab.pt com a referência “TS_4”.   Telefone: 22 905 97 40 MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporário* Outsourcing   Alvará do IEFP n. 820

A equipa de Recrutamento e Seleção da Multitrab está neste momento a recrutar para empresa cliente na zona de Mondego:    Técnico(a) de Ambiente   Perfil: - Licenciatura na área de Ambiente – mínimo 5 anos; - Experiência 2 anos em Sistema Gestão Ambiental; - Capacidade de trabalhar em equipa; - Assiduidade e pontualidade;     Resposta com os seguintes elementos: - Curriculum Vitae atualizado; - Certificados de Formação e/ou Profissionais.   Devem enviar candidatura para o e-mail rh@multitrab.pt com a referência “Ambiente”.   Telefone: 22 905 97 40 MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporário* Outsourcing   Alvará do IEFP n. 820

A equipa de Recrutamento e Seleção da Multitrab está neste momento a recrutar para empresa cliente na zona de Mondego: Técnico(a) Superior de Segurança nível 6 Perfil: - Experiência 5 anos + IET77; - Capacidade de trabalhar em equipa; - Assiduidade e pontualidade; Resposta com os seguintes elementos: - Curriculum Vitae atualizado; - Certificados de Formação e/ou Profissionais. Os candidatos interessados devem enviar candidatura para o e-mail rh@multitrab.pt com a referência “TSS_6”. Telefone: 22 905 97 40 MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporário* Outsourcing Alvará do IEFP n. 820

A equipa de Recrutamento e Seleção da Multitrab encontra-se de momento a recrutar para prestigiado Organismo Público na zona de Lisboa: Enfermeiros(as) Descrição de funções: a)Ter experiência de exercício profissional de pelo menos um ano, nos últimos cinco anos; b) Respeitar a ética e deontologia profissional e a confidencialidade da informação associada à prestação de cuidados; c) Desenvolver a prática profissional de acordo com as boas práticas profissionais reconhecidas; d) Deter conhecimentos em farmacologia que permitam de forma segura a preparação, administração e vigilância de efeitos secundários dos fármacos a administrar; e) Prestar cuidados de enfermagem de acordo com as precauções básicas de controlo de infeção; f) Estar habilitado com formação em suporte básico de vida, de forma a identificar e responder eficazmente em situações de emergência; g) Documentar a prestação de cuidados de acordo com os sistemas de registo implementados a nível dos cuidados de saúde primários na ULS; h) Respeitar as regras básicas de utilização segura do fardamento. Requisitos: - Certificação Académica para a função; - Cédula Profissional Ativa. Oferta: Resposta com os seguintes elementos: - Curriculum Vitae atualizado. - Certificado de Habilitações e/ou de formação que ache conveniente enviar de acordo com os requisitos para a função. Deve enviar candidatura acompanhada de CV para o e-mail rh@multitrab.pt com a referência b'"'Enfermeiros(as)_LXb'"'. MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporário* Outsourcing Alvará do IEFP n. 820

A equipa de Recrutamento e Seleb'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o da Multitrab encontra-se de momento a recrutar para prestigiado Organismo Pb'/xc3/xba'blico na zona de Lisboa: Enfermeiros(as) Describ'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o de funb'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es: a)Ter experib'/xc3/xaa'ncia de exercb'/xc3/xad'cio profissional de pelo menos um ano, nos b'/xc3/xba'ltimos cinco anos; b) Respeitar a b'/xc3/xa9'tica e deontologia profissional e a confidencialidade da informab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o associada b'/xc3/xa0' prestab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o de cuidados; c) Desenvolver a prb'/xc3/xa1'tica profissional de acordo com as boas prb'/xc3/xa1'ticas profissionais reconhecidas; d) Deter conhecimentos em farmacologia que permitam de forma segura a preparab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o, administrab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o e vigilb'/xc3/xa2'ncia de efeitos secundb'/xc3/xa1'rios dos fb'/xc3/xa1'rmacos a administrar; e) Prestar cuidados de enfermagem de acordo com as precaub'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es bb'/xc3/xa1'sicas de controlo de infeb'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o; f) Estar habilitado com formab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o em suporte bb'/xc3/xa1'sico de vida, de forma a identificar e responder eficazmente em situab'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es de emergb'/xc3/xaa'ncia; g) Documentar a prestab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o de cuidados de acordo com os sistemas de registo implementados a nb'/xc3/xad'vel dos cuidados de sab'/xc3/xba'de primb'/xc3/xa1'rios na ULS; h) Respeitar as regras bb'/xc3/xa1'sicas de utilizab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o segura do fardamento. Requisitos: - Certificab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o Acadb'/xc3/xa9'mica para a funb'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o; - Cb'/xc3/xa9'dula Profissional Ativa. Oferta: Resposta com os seguintes elementos: - Curriculum Vitae atualizado. - Certificado de Habilitab'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es e/ou de formab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o que ache conveniente enviar de acordo com os requisitos para a funb'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o. Deve enviar candidatura acompanhada de CV para o e-mail rh@multitrab.pt com a referb'/xc3/xaa'ncia "Enfermeiros(as)_LX". MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporb'/xc3/xa1'rio* Outsourcing Alvarb'/xc3/xa1' do IEFP n. 820

A equipa de Recrutamento b'&' Seleb'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o da Multitrab, encontra-se a recrutar para prestigiado Organismo Pb'/xc3/xba'blico em Lisboa: Supervisor de Call Center - OBRIGATb'/xc3/x93'RIO TER EFETUADO SERVIb'/xc3/x87'O COMO SUPERVISOR PARA ORGANIZAb'/xc3/x87'b'/xc3/x95'ES RESPONSb'/xc3/x81'VEIS PELA GESTb'/xc3/x83'O DE FUNDOS COMUNITb'/xc3/x81'RIOS, INCLUINDO ORGANISMOS INTERMb'/xc3/x89'DIOS. Describ'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o de funb'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es: - Coordenab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o e gestb'/xc3/xa3'o operacional da equipa; - Distribuib'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o de tarefas; - Realizar monitorizab'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es; - Preparar coaching e feedbacks; - Acompanhar a realizab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o dos objetivos; - Assegurar a implementab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o das normas, procedimentos, SLAs e regras estabelecidas. Requisitos: - Escolaridade 12b'/xc2/xba' ano (factor de exclusb'/xc3/xa3'o); - Elevado domb'/xc3/xad'nio das regras gramaticais, sintb'/xc3/xa1'ticas e semb'/xc3/xa2'nticas, da Lb'/xc3/xad'ngua Portuguesa; - Bons conhecimentos de informb'/xc3/xa1'tica na b'/xc3/xb3'tica do utilizador; - 3 anos completos de experib'/xc3/xaa'ncia mb'/xc3/xad'nima anterior como supervisor em Contact Center (OBRIGATb'/xc3/x93'RIO). - Excelente capacidade de comunicab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o verbal e escrita; - Capacidade de coordenab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o e de treino das equipas; - Capacidade para trabalhar em equipa; - Sentido de responsabilidade; - Facilidade de relacionamento; - Capacidade para gerir conflitos e resistb'/xc3/xaa'ncia ao stress; - Capacidade de relacionamento humano; - Orientab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o para objetivos; - Simpatia e empatia; - Pontualidade e assiduidade; - Dinamismo; - Flexibilidade horb'/xc3/xa1'ria. Oferta: - Contrato de Trabalho e outras regalias em vigor. Resposta com os seguintes elementos: - Curriculum Vitae atualizado. - Certificado de Habilitab'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es e/ou de formab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o que ache conveniente enviar. Deve enviar candidatura acompanhada de CV com a referb'/xc3/xaa'ncia "Supervisor Call Center". MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporb'/xc3/xa1'rio* Outsourcing Alvarb'/xc3/xa1' do IEFP n. 820