TÉCNICO DE RESERVAS (M/F) THE EDITORY HOTELS < EM SETÚBAL

The Editory Collection Hotels b'/xc3/xa9' uma marca que se destaca pela criab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o de hotb'/xc3/xa9'is que se preocupam em servir os clientes, mas tambb'/xc3/xa9'm proporcionam uma experib'/xc3/xaa'ncia contemporb'/xc3/xa2'nea e um estilo de vida b'/xc3/xba'nico. The Editory assenta em 4 pilares: Local, Arte, Sustentabilidade e Hospitalidade. Cada Editory b'/xc3/xa9' b'/xc3/xba'nico, com um ambiente distinto. Hotb'/xc3/xa9'is onde todos os elementos refletem a vida e a singularidade do destino onde se encontram, com experib'/xc3/xaa'ncias que se fundem com o espab'/xc3/xa7'o envolvente. Uma marca que se inspirou no passado, vive o presente e prepara o futuro e onde as pessoas fazem a diferenb'/xc3/xa7'a, por isso, juntos, vamos fazer sucesso na Hotelaria em Portugal. Estamos a reforb'/xc3/xa7'ar as equipas internas em Trb'/xc3/xb3'ia, para perb'/xc3/xad'odo sazonal, na funb'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o de Tb'/xc3/xa9'cnicos de Reservas (M/F): Principais funb'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es: - Lanb'/xc3/xa7'ar e organizar informab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o em sistema informb'/xc3/xa1'tico; - Responder a pedidos de reservas, individuais ou de grupos; - Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitab'/xc3/xa7'b'/xc3/xb5'es; - Inserb'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o das reservas em sistema informb'/xc3/xa1'tico prb'/xc3/xb3'prio; - Bons conhecimentos de informb'/xc3/xa1'tica e software Opera; - Resposta a contactos via e-mail; - Reencaminhar assuntos para as respetivas b'/xc3/xa1'reas de competb'/xc3/xaa'ncia; - Focar-se no cliente para superar as suas expectativas; - Gerir processos de reserva, cancelamentos, cartb'/xc3/xb5'es invb'/xc3/xa1'lidos; - Promover os hotb'/xc3/xa9'is e respetivos servib'/xc3/xa7'os. Perfil do Candidato: - Formab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o acadb'/xc3/xa9'mica na b'/xc3/xa1'rea de Hotelaria e Turismo; - Experib'/xc3/xaa'ncia profissional anterior; - Simpatia, boa apresentab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o e grande orientab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o para o cliente; - Conhecimentos informb'/xc3/xa1'ticos (Opera valorizado); - Capacidade de organizab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o e mb'/xc3/xa9'todo; - Capacidade de relacionamento interpessoal; - Capacidade de comunicab'/xc3/xa7'b'/xc3/xa3'o e resistb'/xc3/xaa'ncia ao stress; - Conhecimentos lingub'/xc3/xad'sticos; - Disponibilidade horb'/xc3/xa1'ria; - Residb'/xc3/xaa'ncia na zona de Setb'/xc3/xba'bal (preferencial). -Disponibilidade Imediata b'/xc2/xa0' Integra esta equipa e deixa a tua marca!